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钱庆涛

情境式教练辅导技巧

钱庆涛 / 实战派人力资源管理讲师

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课程目标

情境式教练辅导技巧

课程大纲

  1了解你的教练辅导能力
  模拟个案模拟(个人实作-前测)
  个人教练能力盘点-前测分数统计
  个案讨论与教练辅导的10大步骤
  2教练辅导前的准备-领导者的心智模式
  建立正确的观念-你想成为甚么样的领导人?
  绩效=竞争力?
  打造一流人才团队的才能管理(Talent Management)流程
  一阶主管放手的准备与艺术
  成为领导者,你该有的成功心智模式
  什么是Coaching?
  为什么你要成为教练?
  3教练辅导技巧-Part.1
  教练应具备的5大特质与9大能力
  建立关系技巧—
  教练辅导的**步—建立真诚 信赖关系
  给予信心技巧-
  教练辅导的第二步-给予他人信心
  建立他人信心的三个关键行为
  绩效问题掌握技巧
  教练辅导的第三步-员工问题掌握与行为描述-
  绩效与哪些因素有关-员工的表现与你所创造的环境有关(个案2.)指导分析流程图说明
  个案练习(个案3)
  熟悉第三步骤的4个关键行为
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