**单元 什么是PKT绩效考核
(一) 绩效考核双刃剑作用
1. 绩效考核的神奇作用
2. 绩效致死现象解析
(二) 常用考核方式和专业考核方式
1. 25种常用考核方式(360度、竞聘、倒计时等)
2. 6种专业考核方式(EVA、KPI、BSC等)
3. 考核方法的局限性
(三) PKT绩效考核概念和优势
1. PKT绩效考核产生的背景
2. PKT绩效考核概念
3. PKT绩效考核主要优势在哪里
(1) 点、线、面、体结合的立体特征
(2) 全面考察、操作简单的有效特征
第二单元 PKT绩效考核如何操作
(一) 明确PKT三要素
(二) 做好考核设计
1. 岗位关键指标设计
(1) 岗位关键指标与KPI的区别和联系
(2) 指标设计五个步骤
2. 关键事件设计
(1) 岗位关键事件
(2) 需要关键事件
3. 时间过滤设计
(1) 自主工作考核
(2) 受命工作考核
(3) 自然时间过滤
(三) PKT绩效考核操作要领
(1) 指标设计与驱动程序
(2) 驱动程序与指标检验
(3) 指标检验与绩效流程
(四) 实战注意事项
第三单元 PKT关联使用
(一) 企业PKT关联
1. 四种关联方式
(1)PK关联
(2)PT关联
(3)KT关联
(4)PKT关联
2. 不同关联的适用对象
(二) 人生PKT关联
1. 日常工作和生活中的关联现象
2. PKT关联有益启示
第四单元 PKT绩效考核保障体系
(一) 绩效认知体系
(二) 指标专业体系
(三) 流程分工体系
(四) 服务辅导体系
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