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田雨筠

PKT绩效考核

田雨筠 / 管理模型教学讲师

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课程背景

1.绩效考核的作用不言而喻,绩效考核同时是一把双刃剑。企业选择科学适宜的绩效考核方式,能产生助推器作用,推动各项工作的开展;反之会出现水土不服、流于形式、甚至成为企业发展的绊脚石。 2.在国内外林林总总的考核方式中,哪种方式最简单、最有效、最受企业欢迎,在企业实战中真正发挥作用,成为众多企业探求和追寻的目标。PKT绩效考核令人眼前一亮,操作简单,吸取了众多考核方式的精华部分,获得企业实战的青睐。 3.单纯的绩效考核在企业中是站不住脚的,需要有一些体系做支撑。企业认知体系、指标体系、操作体系、服务体系相辅相成,才能真正发挥绩效考核的作用,使企业绩效管理真正落到实处。

课程目标

1.针对企业实战问题,找到绩效考核短板 通过体系学习和交流,找到企业管理(特别是绩效考核)问题症结,分析绩效短板和瓶颈,明确下一步工作方向,发挥绩效机制的神奇作用,有的放矢地推进绩效管理工作。 2.学习绩效专业知识,掌握最新考核信息 温习绩效考核常用方法,学习绩效管理专业方式,掌握PKT考核要素,了解国内外绩效管理发展方向和行业信息,充盈人力资源专业知识,为绩效考核操作提供专业援助。 3.澄清以往模糊认识,洞察绩效考核真谛 针对“绩效万能论”“绩效致死论”“绩效部门论”等模糊认识,从绩效目的、人

课程大纲

**单元  什么是PKT绩效考核

(一) 绩效考核双刃剑作用

1. 绩效考核的神奇作用

2. 绩效致死现象解析

(二) 常用考核方式和专业考核方式

1. 25种常用考核方式(360度、竞聘、倒计时等)

2. 6种专业考核方式(EVA、KPI、BSC等)

3. 考核方法的局限性

(三) PKT绩效考核概念和优势

1. PKT绩效考核产生的背景

2. PKT绩效考核概念

3. PKT绩效考核主要优势在哪里

(1) 点、线、面、体结合的立体特征

(2) 全面考察、操作简单的有效特征

第二单元  PKT绩效考核如何操作

(一) 明确PKT三要素

(二) 做好考核设计

1. 岗位关键指标设计

(1) 岗位关键指标与KPI的区别和联系

(2) 指标设计五个步骤

2. 关键事件设计

(1) 岗位关键事件

(2) 需要关键事件

3. 时间过滤设计

(1) 自主工作考核

(2) 受命工作考核

(3) 自然时间过滤

(三) PKT绩效考核操作要领

(1) 指标设计与驱动程序

(2) 驱动程序与指标检验

(3) 指标检验与绩效流程

(四) 实战注意事项

第三单元  PKT关联使用

(一) 企业PKT关联

1. 四种关联方式

(1)PK关联

(2)PT关联

(3)KT关联

(4)PKT关联

2. 不同关联的适用对象

(二) 人生PKT关联

1. 日常工作和生活中的关联现象

2. PKT关联有益启示

第四单元  PKT绩效考核保障体系

(一) 绩效认知体系

(二) 指标专业体系

(三) 流程分工体系

(四) 服务辅导体系

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