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**部分:课程开发的导向 1.5H
一、 为什么课程开发对企业发展越来越重要?
二、 以能力提升为导向的课程开发设计
三、 讨论:好课程的标准是什么?
四、 成人学习的特点及课程设计的对应要求
第二部分:课程开发的流程 5H
**步:确定课题并设定课程目标
一、课程主题确定的五个步骤
1、 确认问题
2、 分析原因及解决方案
3、 学员对象能力评估
4、 分析并制定技能标准
5、 确定课程主题并命名
练习:根据课堂案例材料,进行需求分析,确定主讲课题
二、课程培训目标的设定
1、课程目标设置ABCD方法
2、课程目标设定SMART原则和注意事项
练习:课程目标设定(依据需求分析得到的课题)
第二步:课程内容提炼
1、 内容提炼原则
l 学习不是知道而是改变(how)
l 需要组织经验而不是通用技能
2、 组织经验提炼流程
收集素材→整理提炼→验证审核
*练习:价值链分析法
第三步:搭建课程的逻辑结构
一、 为什么要设计课程结构
二、 课程架构设计——金字塔原理
三、 三种常用的课程逻辑结构
1、 要素型
2、 流程型
3、 演绎型
练习:依据需求、课程目标,运用金字塔原理设计出3-4级逻辑清晰的结构。
第四步:开发课程内容
1、课程脚本的五个组成部分
l 讲解时间
l 主讲内容
l 讲师动作
l 故事案例
l 助教协助
2、四步编写授课脚本
l 时间安排
l 讲解要点
l 教学活动设计
l 教学准备要求
练习:用EXCEL文本设计授课脚本
3、辅助素材的收集与整理
4、八种常用教学方法
l 讲授法
l 案例分析
l 角色扮演
l 视频教学法
l 游戏体验法
l 设计竞赛活动
l 小组及个人任务
l 群策群力研讨法
第五步:编写学员手册
1、 编制时间表及学员须知
2、 编制学员教材
3、 编写课堂阅读材料及活动指南
4、 制作常用工具表单
5、 编写案例及练习手册、测试题库
第六步:课程实施评估
1、 反应评估关注的要点
2、 学习评估实施方法
3、 行为评估531法
4、 效果评估的方法及内容
第七步:课程开发成果验收
1、 对所有课程开发成果进行评审和验收
2、 总结改进,课程迭代
第三部分 课程开发的视觉化呈现技巧 5H
一、学会这7招,让你的PPT课件立刻“高、大、上”
1、版面设计
2、文字排版
3、图片使用
4、色彩搭配
5、图表制作
6、动画演示
7、影音运用
二、如何快速导入材料
1、从WORD纲要快速切换到PPT课件
2、快速导入其它幻灯片内容
三、PPT课件的分享技巧
1、如何保护你的PPT课件
2、课件展示技巧及注意事项
练习:MINI课程设计开发演练
1、学员基于某个技能点,选定课程,开发20分钟时间的MINI课程(10-12页PPT);
2、组内相互评比。
第四部分 现场授课技巧与控制 3H
一、内训师授课前的准备工作
1、 身心准备
2、 开心宝典
3、 预演未来
二、内训师的五大授课基本功
1、语言技巧
u 条理性
u 可信性
u 生动性
u 恰当性
2、展示技巧
u 得体的仪表
u 恰当的姿态
u 轻松的表情
u 眼神的运用
u 合理的手势
u 声音的把控
练习:学员现场**即兴发言的形式,学习运用其中的技巧
3、互动技巧
l 培训之暖场
l 培训之约定
l 培训之收官
4、 现场掌控技巧
5、提问引导技巧
第五部分 现场授课演练 3.5H
1、每人5-10分钟左右演练(讲授本次培训期间设计和完善的课件)
2、讲师和学员现场进行点评和评分
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