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罗宏伟

2017年五步成课-课程设计与开发实操训练

罗宏伟 / 定制化课程开发和内部讲师培养导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

企业的稳健发展,需要高效组织体系的支持,培训在组织文化建设中起到宣导、培育及维护的作用,高效的组织系统,需要组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍,致力于组织系统建设,挖掘企业内部的隐性知识,服务组织力的提升。 很多讲师都已经掌握了基本的表达与呈现技巧,也了解了讲师在讲台上如何表现和控制现场的方法,如果单单从一个讲师的表达看,学员已经是合格了;可是从课程开发的角度看,每个讲师如果都是凭自己的经验和感觉去实施每一次课程,不但课程质量无法评估,而且讲师自己也不知道如何系统地准备课程. 课程开发是内部讲师必备的技能,也是知识管理的基础。传统的课程开发是讲授比如ADDIE等各种模型和理念,期待学员学会后自己去开发,最后的成果质量会差别很大,本课程采用五星教学法,融汇了PTT核心工具和理念、采用团队动力学和行动学习方式,带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程,高效率处理管理者现实问题,在实践中掌握课程开发的技能。并输出标准化可复制的课程包,将企业隐性知识显性化结构化。

课程目标

一、学员收益 (1)一套系统的五星教学课程设计与开发的流程和工具 (2)获得不低于2套基于企业实际问题的标准化课程包 (3)掌握课程结构优化和内容提升技巧,优化自己已有课程 二、组织收益 (1)企业内部非结构化隐性知识转化为显性化结构化知识沉淀 (2)企业内部讲师掌握标准化课程开发技巧,更有针对性和实用性。 (3)基于企业内部实际问题的定制化课程包,解决企业实际问题。 (4)行动学习式学习方法,学员快速成长,在内部快速复制和传播,加速企业人才培养速度。 (5)管理团队掌握优秀的思维技巧,

课程大纲

**部分:聚焦问题-成人学习与课程开发

学员真正需要什么样的课程?以问题或者任务为中心,学习内容跟学习者的工作和生活相关时,学习者才会真正参与学习。心理学家对于成人学习的研究非常深入和系统,并且形成应用心理学系统——教育心理学,认识成人,了解心理学,准确掌握他们的需求,他们的认知模型,他们的现状,才能开发好课程,课程开发由一系列要素构成,作为课程开发的准备,必须了解其基本的构成要素。本部分聚焦成人学习的需求,以问题或者任务为中心开始五星教学课程开发的**步!

一、课堂完成行为的转变-五星教学法

1、思考:为什么学习无效?

2、我们需要什么样的课程?

3、认识五星教学法

4、五星教学的精髓

二、成人学习的心理需求

1、投入参与

2、被人尊重

3、及时激励

4、即学即用

三、成人学习的基本原理

四、五星教学的根本-建构主义

★头脑风暴:建构主义是如何看待学习,建构主义对于课程开发的启发

五、戴尔的经验之塔

1、学习的分类

2、戴尔经验之塔对我们的借鉴意义有哪些?

六、有效学习的三个标准

1、记忆了解

2、当场运用

3、习惯养成

★研讨:柯氏四级为什么无法落地

★思考:培训效果的前提是什么

★案例:信息发生作用的价值链哪些?


第二部分:激活旧知-课程开发的原则和方法

我们以往是如何开发课程的?我们有哪些好的知识和经验需要以课程为载体沉淀下来?当学员吸收新知时,相关的旧经验被激活,学习才能得到促进。企业需要真正能解决问题的课程,要解决问题,我们首先必须明确发生了什么问题,问题背后的问题是什么?他的行为表现是什么,如何运用创新的解决方案来开发课程,确保课程能有效的在企业中实施、转化、产生成果。同时,我们非常明确的认识到,必须内外结合,外部也有非常成熟的课程内容,我们可以充分借助外力,完成某些课程的开发。本部分激活学员的旧知,介绍课程开发的原则和方法。

一、课程开发的原则

1、针对性与实用性原则

2、系统性与逻辑性原则

3、目标明确、重点突出原则

4、符合成人学员认知规律的原则

5、素材丰富、生动形象的原则

6、内容精炼、表达准确的原则

★思考:运用课程开发的原则对比检查自己现有课程,哪些环节是需要提升的。

二、四大类课程设计的方法

1、他山之石法

1)他山之石是什么

★思考:利用他山之石的课程有什么

2、精华酿蜜法

1) 精华酿蜜法的具体操作流程是什么

2) 精华酿蜜法的大致做法

3、经验总结法

1) 经验总结的优劣势各是什么

2)经验总结具体操作流程是什么

★案例:我的外贸经验

★案例:如何成长为总经理

4、自主创新法

1)自主创新类课程设计流程

2)问题收集分析的5W2H框架

★案例:积极性不高的行为证据



第三部分:论证新知-课程的标准化体系

在教学过程中,展示、论证了要学习的新知,而不是仅仅只是告知时,学习才能得到促进。那么如何展示促进新知更好的被学员接受?如何将新知转化为课程体系?课程开发的基本工作做完后,我们要将课程标准化,如何将课程标准化呢?标准化的要素包括什么,一个完整的课件包由什么组成,**后的成果又是什么样子呢?例如,我们经常说到培训目标,但是大部分人也许不知道如何定义目标,你是否还在用“了解”、“掌握”……那你就Out了。本部分进行新知的论证,掌握教学的要素,进行思维的引导!

一、教学的三要素

1、教学的三个要素

1)了解背景

2)逐步进行

3)反复练习

★视频:教学的三要素的应用

2、开始前要做的准备

1)和谁说

2)说什么

3)怎么说

3、教学的三个原则

1)之前-激励

2)之中-鼓励

3)之后-祝贺

★视频:教学的三原则的应用

二、五星教学课程设计的思维引导

三、课程的标准化体系

1、课程包的主题内容

1)我们通常的课程由那些内容组成

2)是否遗漏了什么

3)如何构建完整的课程包

2、美的《问题分析与解决》项目课程包交付件欣赏

1)授课用PPt

2)讲师手册

3)讲师授课指南

4)课程大纲

5)学员手册

6)记忆卡

7)授课用工具卡片

8)后勤工具指南

9)授课用视频包、案例包、练习包

10)课前准备检核清单

3、课程开发的“等级标准”和要求

★思考:如何做好课程大纲,课程大纲的用词有哪些注意事项

★案例:有效的开场,有效的结尾

★研讨:我们需要的课程包需要符合什么标准?


第四部分:应用新知-课程开发五步法训练

当要求学习者运用知识或既能解决问题时,才能够促进学习。五星教学的核心本质是课堂上完成行为的转变。学习和掌握了成人的心理需求和课程开发的原则和方法、探讨出了符合我们需求的课程包的标准后,**基于行动学习和PTT的简要课程开发的五步法,小组群策群力开发基于企业实际问题的课程,掌握课程开发的技术和方法,并在现场完成课程的三级大纲和素材包!

1、课程一度开发:课程简介-万般之源,在“需”问宗

1)主题选择与确定

2)头脑风暴规则

3)课程简介的要求

★研讨:头脑风暴法确定小组开发的课程主题

★案例:课程简介开发实例

★练习:课程开发一度表(课程简介表:培训目标、课程对象、讲师介绍、课程时间等)

2、课程二度开发:课程结构-完美龙身,以“纲”为骨

1)课程细化的方法和要求

2)MECE原则

★研讨:二级课程大纲

★练习:课程开发二度表(课程大纲表)

3、课程三度开发:素材收集-浩瀚知海,“点”滴成材

1)素材收集化的方法和要求

2)团队列名法的步骤和使用

★研讨:运用团队列名法补充完课程大纲,收集汇总课程素材

★练习:课程开发三度表(课程细节表)

4、课程四度开发:内容设计-精心布局,“计”上心头

1)一页课件、每个内容都要突出一个中心思想

2)基于工作任务的课程开发

a、自上而下法

b、自下而上法

★案例:课程内容开发构建实例

3)课程时间表的安排

4)联字诀和一字诀

5)内容编排套餐

6)开心金库

7)如何让内容有高度和深度

★案例:课程授课指南

★研讨:针对一个核心内容点,设计内容编排套餐

★案例:开心金库

★思考:如何建立自己的开心金库

8)团队共创法的步骤和要求

★研讨:运用团队共创法开发课程内容

5、课程五度开发:汇总完善-标准课程,化“简”去繁

★案例:讲师手册的设计


第五部分:融会贯通-课程结构优化和内容提升

当学习者能将新知融会贯通到工作生活中时,学习才能得到促进。开发出课程的主体框架后,需要进行进一步的补充和完善:“教学相长”,任何一门优秀的课程都是在实践中不断地优化和提升的。掌握课程结构优化和内容提升的方法和技巧,对于一名讲师来说,就显得至关重要!

1、课程内容三层次

1)意识层

2)下意识层

3)潜意识层

★思考:如何使内容深入潜意识层

2、三类课程的目标等级

1)知识类

2)技巧类

3)观念态度类

★案例:《管理者技能发展类培训》课程确定考核方式

3、E字型课程结构

4、课程艺术结构设计

5、预演未来

★练习:按照预演未来2-4项,对照检查和优化本小组所开发的课程

6、课程完善升级分析

★练习:课程完善升级分析表


#课程收结#

1、课程知识点回顾

2、1分钟培训感想

3、知行合一的五个层次

4、致谢和互动问答


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