培训纲要

课前准备

**节 学员课程开发能力测试

第二节 调研企业课程开发需求

第三节 选择2~3门企业课程作为教学案例贯穿始终

**章 方向准

**节 导入案例：从《管理沟通》课程看企业内训课程的四个短板

一、低：课程主题与实际工作匹配度低

二、空：课程内容缺少“干货”太空洞

三、浅：内容和逻辑未深入研究太浅显

四、平：凭经验感觉授课效果平淡无奇

第二节 内训课开发方法一：根据课题匹配工作场景

一、先确定课题开发背景：课程主题-培训方向-课程价值

二、再确定目标受众人群：岗位-旧知-学历-年龄

三、继续发掘具体需求：确定场景-分解能力-ASK分类-区分权重

四、**后课题结合场景：用《课题分解匹配表》匹配场景

五、典型案例：《公司审计》如何匹配场景，让学员主动参训

第三节 内训课开发方法二：根据场景匹配课题

一、先确定场景类型：改善型-预防型-提高型

二、再确定问题原因：问题表征-查找原因-区分主客-设定目标

三、寻找目标受众：岗位-旧知-学历-年龄

四、**后场景确定课题：用《场景分析设计表》设置课题

五、典型案例：越学《执行力》，越没执行力，提高营销队伍执行力如何破？

第二章 主题精

**节 导入案例：从《销售技巧培训》看内训课程的主题设计问题

第二节 小：两方法让课题聚焦

一、关键人群锁定法

二、工作流程分解法

第三节 实：ACBD四要素法编写目标

一、Actor听众

二、Behavior行为

三、Condition条件

四、Degree程度

第四节 新：一蹭二傍从LOW到新

第五节 美：五妙法让课题变美

一、数字法

二、词语法

三、单词法

四、別音法

五、主副法

第六节 典型案例：让《无人机在营销中的应用》、《网点安全知识学习》、《创新培训》换新颜，培训报名率大增

第三章 结构稳

**节 导入案例：从《职场表达技巧》课程学习内训课程的逻辑结构设计

第二节 态度意识类课程的多个常用结构

一、常见子课题：企业价值观

二、常见子课题：安全意识类

三、常见子课题：服务态度类

四、常见子课题：职业化精神

第三节 理论知识类课程的多个常用结构

一、常见子课题：企业知识类

二、常见子课题：规章制度类

三、常见子课题：产品知识类

四、常见子课题：专业知识类

第四节 技能操作类课程的多个常用结构

一、常见子课题：设备操作类

五、常见子课题：销售技能类

六、常见子课题：管理技能类

七、常见子课题：通用技能类

第五节 典型案例：《A型设备维修速成培训》的结构这么设计保证学员爱上课

第四章 内容全

**节 导入案例：从《新晋管理者工作指南》课程看内容质量差的原因

第二节 学习结果与内容类型

第三节 素材内容的三个来源

一、经验萃取及适用范围

二、资料提炼及适用范围

三、团队共创及适用范围

第四节 经验萃取四步法

第五节 资料提炼三步法

第六节 团队共创三步法

第七节 典型案例：《五星管理者》的内容如何做到满满干货，让人交口称赞

第五章 讲授妙

**节 导入案例：从《商务礼仪》课程看教学设计的作用

第二节 精彩开场

一、两步树立导师权威

二、两法调解课堂氛围

三、三步引导进入课程

第三节 生动讲授

一、态度类课程两个讲授方法

二、知识类课程三个讲授方法

三、技能类课程两个讲授方法

第四节 难忘收尾

一、两招回顾课程

二、激发学员行动

第六章 登台秀

**节 学员准备课题

第二节 老师指导修改

第三节 登台秀课再指导

第四节 老师指导给建议