为什么要学习本课程？

优秀的管理者必定是思想的传播者和称职的培训师。

培训是优秀的经验萃取方式和有效的领导方式。

培训师作为金领职业已经是毋庸置疑的事实！

本课程从为什么要开展培训为切入点，以培训师的必备技能为核心展开讲解和教学训练，**课程学习，学员将了解职业培训师的能力构成，**技能训练，学员掌握培训需求分析、课程设计开发、课件制作优化、课堂教学呈现、培训效果评估与转化，从而实现：敢于登台授课，善于传播文化，利于效果转化的TTT职业化训练目标。  

学员对象：

企业高层管理者——对企业文化、经营理念和价值观的诠释及传播；

企业内部讲师——对行为规范、应知应会的传播和实践；

各部门的管理人员和培训管理者——对专业知识和技能的辅导、传播；

有志于从事培训的专业讲师和各界人士。

课程学习目标：

1．认知企业培训全貌，明确专业培训师的角色和任务，树立专业形象和状态；

2．了解成人学习的特点，掌控对登台授课的紧张心理状态，能激发学习者兴趣，独立进行课程讲授；

3. **训练，掌握培训需求分析、课程设计开发、课件制作与优化的技巧；

4. 训练培训师的课程讲授与呈现技巧，以及多种教学方法的应用；

5．大量的练习和导师点评反馈，帮助培训师快速提升授课能力，实现职业化训练目标。

6. 每位学员将产出一门精品课程，班级将产出课程包集合。

授课分解：

理论讲授25% ，案例研讨15%，互动演练45%，计分、点评15%；

授课时间：6天，分阶段实施，每次2天；

场地安排：岛屿式分组学习，6人一组，原则上每班学员总数不超过24人，每个小组有一块练习白板；

硬件场地要求：无立柱的方正场地，采光良好、安静；相对宽敞；

器材准备：高清投影、音频输出、无线话筒3支、定点DV拍摄；其他教具若干。

课程参考大纲（共三大模块，6天）

模块一：培训和TTT训练基础导论（2天）

破冰，暖场（10MIN）导入教学目标和收益

**章：企业培训和TTT训练基础概述（6H）

1、培训和教育的区别？

2、培训是有效的经验萃取和优秀的领导方式

3、培训的对象和类别划分

4、培训能够解决什么问题？不能够解决什么问题？

5、实施培训的六大原则

6、培训六大要素分析

7、TTT作为职业训练，其目的是什么？

8、TTT训练的核心理念

9、TTT训练的学习要领

第二章：培训师的角色认知与能力构成

1、研讨：培训师的角色和管理者、顾问、教练等有何不同？

2、认知成年人学习的特点：兴趣、经验、逻辑、模块化、实用性

3、培训师的三重角色：编、导、演

4、以课堂为主场，以学员为主体，以讲师为主导

5、培训师的职业化心态：秉承职业道德，树立工匠精神

6、培训师能力图谱：四大基本能力 两大核心能力 四大专业能力

练习：能力自评

7、培训师的形象管理和职业风范

8、培训师的课堂禁忌

9、人人皆能为师，人人皆能成师

第三章：培训全流程概述及效果评估方法（6H）

1、培训三阶段：训前训中训后全流程图

2、训前调研：从业务需求、能力需求、绩效需求、动机需求着手分析培训需求

工具：ABCTM

3、训中讲授：以学员为中心、以灵活为素养、以目标为导向

4、如何厘清培训目标？

  工具：目标分类六层级

5、训后评估：培训效果的评估方法、培训结案报告、如何促进培训的成果转化？

  工具：培训效果的五级评估、培训效果转化流程图

6、如何建立培训课程的体系？

课后作业：培训师个人成长计划

模块二：培训课程设计与开发、PPT制作与优化技能（2天）

第四章：优秀课程的设计与开发技巧（6H）

1、好的课程主题有什么特点？

  工具：课程主题三要素

2、基于需求分析的学习目标设计

工具：目标三要素、撰写学习目标的ABCD法

  小组练习：撰写培训学习目标（15min）

3、分解学习要点

  工具：四元法

  小组练习：撰写学习要点（30min）

4、内容建模和排序

  工具：金字塔原理

  小组练习：内容建模（20min）

5、设计教学案例的要点和注意事项

  个人练习：设计一个案例（15min）

6、教学活动设计三阶十步法  

6.1、**阶1-3步：教学导入——激发动机、建立信任、课题导入阶段

  研讨：如何激发动机和建立信任？

6.2、第二阶段4-7步：教学组织——讲解陈述、展示示范、讲解演练、辅导总结的要点和方法

    教学练习

6.3、第三阶段三步：学习迁移——要点回顾、目标检核、行为促进

  工具：训后计划表、10531转化表

7、多种授课方法和技巧的运用要点（讲授、案例、演示、研讨、练习、视听、角色扮演、游戏等方式的运用）

8、案例分析法的要点

  案例解析

  工具：案例素材收集模板

9、练习：完成课程教学设计原型图编制

第五章：完美PPT制作与优化技巧（6H）

1、PPT设计与制作的基本原则：文不如表、表不如图、图不如结构化

2、完美PPT自己会说话：目标

3、如何设计PPT的逻辑线？

  工具：七步成诗

4、PPT的风格与布局

5、PPT的设计配色、插入音视频、动画的方法

6、养成培训师的专业好习惯：建立完整的模板和素材库

  小组练习：PPT制作与优化

学员课后作业：PPT制作与优化

模块三：培训师的教学传递策略、呈现技巧及演练考核（2天）

第六章：提升培训师现场表达与呈现的技巧训练（6H）

1、培训师课前要做哪些准备？

  工具：准备清单

2、培训师如何合理掌控课前紧张状态？

训练：定神准备祛紧张

3、培训师怎样做精彩的开场？

  工具：上场九步法

学员开场演练：一分钟介绍（30min）

4、培训师的语气、停顿、节奏训练

5、如何激发学员的学习参与动机？

工具：AEC模型

6、多种授课方法和技巧的实际运用（讲授、案例、演示、研讨、视听、角色扮演、、活动、场景、游戏等方式的运用）

练习：3分钟授课技巧（60min）

7、技能迁移：如何设计学员的练习环节？

  工具：练习的10种多样化形式

8、培训师的“听、说、问”关键技巧

练习：聆听、提问和反馈技巧

9、不要把学员问题错当成问题学员

课后作业：准备TTT试讲课件及自我演练

第七章：TTT训练考核及专业反馈、毕业典礼（6H）

每小组选派学员进行30分钟授课，导师参照国际培训师标准，将从“形象”、“演绎”、“内容”、“场控”四个一级指标，十个二级指标给予每个说课的学员专业评价和改进建议。建议企业派领导参加考核环节，进行点评反馈，之后举行TTT训练结业典礼。