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赵达

构建和谐企业劳动关系实务

赵达 / 人力资源管理资深专家

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课程大纲

课程背景:

近年来,随着劳动者的法律意识不断增强,劳动争议及纠纷案件也不断增多,加大了企业用工的法律风险。如何有效避免和减少企业劳动争议及纠纷,在源头上对劳动用工风险加以控制和预防,并构建和谐稳定的劳动关系,已成了各企事业单位人力资源管理中急需解决的重要问题。

很多企业目前仍然对用工风险防范没有引起足够的重视,在对待劳动者权益上任性而为,结果引发纠纷,仲裁或诉讼中败诉率很高,造成了很大的损失,也影响了企业的稳定发展。**本课程的学习,您可掌握企业用工面临的各种法律风险,并学会实用的规避技巧和应对措施,有效提升企业用工及劳资关系的和谐度。

课程收益:

▲ 认知与提升订立及履行劳动合同的风险意识;

▲ 规范与规避企业用工管理程序内容与法律风险;

▲ 提高劳动争议的事前预防能力及事中控制能力;

▲ 掌握企业劳动关系的风险管理,提升劳动关系和谐度。


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业各层级管理人员、人力资源经理/主管、HR

课程方式:讲师讲授 案例分析 视频互动 角色扮演 情景模拟 实操演练


课程大纲

导引:视频互动——你会怎么处理?

案例研讨:你会选择如何处理?

1. 你处理的标准是什么?

2. 你是如何判断处理结果是否符合法律法规?

**讲:法无授权不可为——企业制度制定须合法

一、企业劳动标准及制度制定准备工作

1. 全面了解企业的劳动标准制定状况

2. 全面收集法律法规及劳动标准

3. 确定企业劳动标准的制定空间

二、起草企业工资薪酬标准时应注意的问题

1. 参加社会活动期间的工资支付

2. 试用期的工资支付

3. 视同提供正常劳动情形下的工资支付

4. 劳动者患病或非因工负伤停止劳动情绪的工资支付

5. 用人单位停工、停产时的工资支付

6. 劳动者涉嫌违法犯罪时的工资支付

三、企业实施特殊工时制度应注意的问题

1. 特殊工时制的概念

2. 综合计算工时制/不定时工作制概念

3. 特殊工时制的工资计算及应注意事项

4. 实行综合计算工时工作制的风险防范

案例分析:经济补偿金案例


第二讲:法无禁止皆可为——劳动合同管理与风险防范

1. 劳动合同文本起草的注意事项

1)内容合法性原则

2)平等自愿性原则

2. 劳动合同必备条款和约定条款的内容

3. 劳动合同试用期约定原则

4. 固定期限合同/无固定期限劳动合同签订原则

5. 竞业限制、保密协议履行义务与权力

6. 培训协议服务期约定应注意的问题

7. 劳动合同履行过程中发生的问题

案例分析:劳动合同违法签订案例分享


第三讲:法无要求皆可谈——员工申诉与争议处理

1. 企业员工申诉程序设计

1)申诉规则的制度化

2)申诉机构的正规化

3)申诉范围的明确化

4)申诉程序的合理化

2. 企业调解委员会设立程序

3. 集体劳动争议与个别劳动争议

4. 签订劳动合同发生的争议的处理方法

5. 履行劳动合同发生的争议的处理方法

6. 仲裁调解应包含的程序

案例分析:员工争议劳动仲裁案例分享


第四讲:法有标准方和谐——企业劳动关系风险防范及控制技巧

1. 劳动规章制度公示的方法与技巧

2. 企业用工标准违法识别与防范

3. 制定企业奖惩制度应注意的问题

4. 劳动规章制度不公示的法律后果

5. 劳动关系争议沟通的方法和技巧

6. 职工代表大会代表产生应注意的事项

7. 劳资沟通与管理的方法及技巧

1)正式的劳资沟通技巧

2)非正式的劳资沟通技巧

8. 如何处罚侵犯商业秘密的行为者

风险防范实战案例分享,互动交流


《构建和谐企业劳动关系实务》课程——提炼与总结

分享鸭子学飞故事,警醒学员课后学以致用——结语

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