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刘世荣

培训管理与培训效果评估

刘世荣 / 知名实战派人力管理讲师

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常驻地: 北京

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课程大纲

【培训方式】:讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合

【培训时间】:2天

【课程提纲】:

**单元、培训理念与培训管理

一、人力资源开发与培训

1、培训管理的现状与问题分析

2、人力资源开发与培训的目的与效果

3、绩效分析的输入输出模型

² 培训的错误观念分析

² 案例:如何算好培训这笔账

二、公司培训体系

1、培训流程化提高培训效果

² 培训各环节的内容与要点

² 展示:培训全流程图分析

2、内部培训师的培育解决方案与公司政策支持

² 案例:某知名集团公司的培训政策展示分析

第二单元、**有效的培训需求的调研,保证培训的针对性

1、基于管理层次的需求分析

² 各阶层管理关系及其短板分析

² 上下之间管理配合分析

² 结果:形成知识点分析表及课程清单

2、基于职业发展与人才梯队的需求分析

² 针对核心骨干人员和管理人员的职业规划所需课程

² 职业规划方法论

² 建立人才梯队与相应的培训方案

² 结果:形成知识点与课程清单

3、问题导向、绩效导向的培训需求分析

² 针对工作中的问题及其解决办法开展的培训需求

² 基于绩效表现状况进行的培训

² 结果:形成培训知识点及课程清单  

4、培训需求调查方法

² 案例分析: 培训需求分析现场实战演练

第三单元   科学设计培训项目,提升培训效果

1、 培训项目的管控

² 培训项目的流程与把控

² 培训计划的制定与评价

² 案例:制定某培训项目计划

² 培训学员的确定

² 培训老师的筛选

² 研讨:筛选老师注意的要点

² 培训课堂的管理

² 培训课后的评估

2、 培训课程开发流程剖析

² 基于需求分析的结果开发课程

² 基于同行业课程体系开发课程

² 研讨交流:某企业的课程体系

3、如何进行课程体系设计

² 根据课程清单进行课程设计

² 全面统筹课程体系

² 制定培训规划与学习路径图

² 实战练习:制定各专业人员、各阶层人员的学习路径图

² 现场展示分析:学习路径图

4、如何进行课程单元设计

² 课程单元设计考虑的要素

² 如何提升学习效果

² 如何设计实践环节

² 案例研讨:六小时完整课程的架构设计

5、培训课程相关事项的确定

² 案例: 某公司课程体系实例

第四单元、培训效果评估与改善行动计划

1、培训效果五级评估方法介绍

2、提升培训效果的途径

² 课程各环节的把控要点

² 课前的准备与要点

² 课堂的管理与效果分析

² 案例:课后满意度评估的利弊分析

² 课程结束后的考试

² 考试的效果与多次考试

² 研讨:成人教育与考试的利弊

² 落实培训效果的三大关键行动

3、训后行动计划及其落实

² 训后行动计划的格式

² 实战练习:制定《训后行动计划》

4、如何促进培训成果转化

² 如何督促落实训后行动计划

² 落实训后行动的机制与责任人

² 实例:**训后改善计划提升培训效果

第五单元、课程答疑、总结,研讨

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