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周周

内训师授课技巧训练营

周周 / 中级经济师

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课程背景

企业培训体系的建立,培养内部讲师,挖掘内部潜力,发挥内部讲师的管理和技术优势,建立自己的内部讲师队伍。众多知名企业的实践证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。 但是内部讲师缺乏专业的授课技巧和教学方法训练,授课效果得不到有效保证。我们的内部讲师可以通过专业的授课技巧集中培训,通过角色演练、情景模拟、现场竞赛、案例点评、试讲回放等多种方式进行全方位实战训练,让内部讲师变得更专业。 本人在经过多年培养和训练内训师授课技能的实践经验的基础上,形成专业“演说技能训练”方法,系统训练内训师授课技能。

课程目标

根据内训师的能力要求进行相应内容训练,学员能够收获: 宏观目标: 1、拥有自信,敢于上台当众分享、发言和讲课; 2、提升内训师讲话的水平,能够打动和影响听众; 3、提升内训师的思维逻辑,让发言结构清晰、层次分明; 4、能够应用课堂中控场、互动的方法与技巧,提升授课成效; 课程训练目标: 1、能够正确复述培训的价值、培训师的发展和成人学习特征; 2、能够应用破冰方法,做好学习团队建设;确定学习期待; 3、能够应用互动讲授法、故事讲授法、头脑风景(案例)讨论法、程序教学法等四种主要教学方法;

课程大纲

课前导入:破冰&课程导入

1、 体验:

1) 讲师介绍

2) 开场破冰——视觉引导卡

3) 学习期待

4) 学习目标

2、 讲授:开场破冰要素与意义

**单元 培训和培训师认知基础

1、 讨论:小组讨论(分组讨论,每组讨论一个问题)

1) 印象**深刻的破冰活动有哪些?

2) 心中优秀的培训师是什么样的?

3) 培训对企业的价值?

4) 成人学习的特点分析与应对方法

5) 培训师付出和回报是什么?

6) 培训师的需要哪些能力?

7) 有多少种培训方法?

2、 分享及讲授:补充每个讨论题目的内容

教学方法:小组讨论及分享、讲授

第二单元 常用互动教学方法

**种: 互动式讲授法

1、 体验:互动式讲授法

2、 示范:关键内容、流程(结构)和互动

3、 练习:互动式讲授

1) 企业发展历程与企业文化;

2) 公司产品;

3) 流程规范与管理制度;

4) 某个专业概念

教学方法:体验、讲授和练习

第二种: 故事教学法:

1、 体验:视频欣赏;

2、 示范:故事 与 内容;直叙法VS故事教学法;

【布置下午练习的任务】

3、 练习:故事教学法(选择其一)

1) 企业文化的故事

2) 销售成功案例

3) 管理成功案例

4) 工作中的成功案例

讲授:总结要点

第三种: 头脑风暴讨论教学法

1、 体验:团队头脑风暴(大白纸)

2、 讲授:应用场景:案例讨论、问题讨论等;

3、 练习:头脑风暴法

1) 案例讨论;

2) 如何设计一个好课程?

3) 如何管理学员的期望?

4) 如何让培训落地?

讲授:总结要点

第四种: 程序教学法

1、 体验:程序教学法;

2、 示范:程序教学法;

1) 讲师讲授要点;

2) 讲师示范;

3) 学员练习&讲师点评;

4) 讲师总结

3、 练习:

1) 学员结对练习

4、 讲授:总结要点

其他教学方法(简要介绍):

1) 角色扮演法

2) 游戏体验法

3) 竞赛激励法

4) 视频教学法

第三单元  课程结束

1、 讲授&示范结尾四步曲

1) O回顾课程内容

2) R个人情感反应

3) I诠释意义价值

4) D决定行动计划

按小组练习,每人录制自己讲的内容(找小组成员录制)

2、 课程总结

第四单元  过关:试讲PK赛

布置过关试讲PK赛规则和要求

内训师准备;

逐个过关:试讲PK赛


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