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都国凡

站稳讲台--内训师授课技巧

都国凡 / TTT实战训练专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

内训师往往是由业务专家兼任,他们有满肚子的干货,遇到实际情况可以侃侃而谈,但是一旦走上讲台,要面对一群员工做一个正式的教学时,往往缺乏章法。不但让学员缺乏收获,也很容易打击他们自己的讲课积极性。他们的授课技能需要得到提升,但与此同时,他们又没有足够的时间和精力,去系统的学习课堂上的呈现技巧。


如何才能快速的整理思路,设计出一门马上就能讲的课程呢?

针对此情况,都老师开发了1天版的《站稳讲台--内训师授课技巧》,可以帮助他们在有限的时间内,掌握课堂呈现的关键技巧。


课程收益:

1.提升内训师对培训中重要概念的认知,能够更加正确的认识培训工作。

2.使内训师快速掌握课程设计及呈现的技巧,具备登台授课的能力。


教学目标:

1.能够套用PEE结构或PRM结构,设计一个知识点的完整讲解,并陈述其设计思路。

2.能够运用“勾教练收”4步法设计一个约15分钟的完整微课。

3.能够识别典型课程中的常见错误,并给出解决方案。


课程时间:1天(6h)

授课对象:企业内训师、培训管理者、有带教职责者

授课方式:理论讲授、案例分析、实战演练、大量的游戏互动

特别说明:此大纲为标准版,实施前会根据调研结果再出一个针对性的版本


课程大纲

引入篇:

一、衡量培训是否有效的终极标准

1.对于组织:绩效提升

2.对于学员:行为改变

二、如何确保学员发生行为改变

1.讲得清

2.记得住

3.用得上

教学案例:《安全生产培训》

学员互动:以小组研讨的形式讨论:如何让《安全生产培训》真正改变学员行为?


**讲: 勾--聚焦问题、激发兴趣

一、激发学员动机的3种底层逻辑

1.反例刺激、给出痛点

2.给定情景、提出挑战

3.绩效差距、利益诱导

二、勾的3种常用方法

1.故事案例法

2.视频图片法

3.游戏互动法

教学案例:《保险知识培训》的开场设计、《时间管理》的开场设计

学员实操:(1)以小组为单位,为《保险知识培训》设计一个开场

         (2)使用一个开场方式,重新设计自己课程的开场


第二讲:教--讲解新知

一、PEE直接讲解法

1.P:给出观点

2.E:解释论证

3.E:案例论证

二、PRM间接讲解法

1.P:给出问题

2.R:解释分析

3.M:给出方法

三、“库珀”体验式讲解法

1.情景体验

2.反思总结

3.提炼方法

4.应用实践

四、教学互动--减轻老师压力 让课堂嗨起来

1.ME-WE-ALL小组讨论法

2.案例展示 搭档研讨

3.关键词回顾法

4.角色扮演法

5.知识碉堡

教学案例:《非暴力沟通》课程片段、《情绪管理》课程片段

学员实操:(1)以小组为单位,用一种结构化方式为《情绪管理》设计一个知识点的讲解

         (2)用一种结构化方式,为自己课程中的一个知识点设计讲解过程

(3)为自己的教学过程加入至少3个互动式教学活动


第三讲:练--从“知道”到“做到”

二、演练的三重价值

1.熟练掌握技能

2.暴露潜在问题

1)难度适中

2)案例逼真

3)高频典型

3.转变学习态度

1)我真的可以

2)培训真有用

四、演练三步法

1.我做你看

2.我带你做

3.你做我看

教学案例:失败的《销售技巧培训》

学员实操:(1)以小组为单位,为课堂案例《销售技巧培训》设计合理的演练环节

(2)为自己的课程设计合理的演练环节


第四讲:收--总结回顾、号召行动

一、以学员为中心的总结回顾

1.互教互学回顾法

2.知识竞赛回顾法

二、号召行动

1.未来计划

2.行动清单

学员实操:为自己的课程设计一个有效的收尾环节

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