【课程背景】

绩效考核指标如何量化？

员工不接受绩效考核结果，怎么办？

绩效考核如何落地实施？

绩效考核(performance examine)，是企业绩效管理中的一个环节，是企业人力资源管理的重要部分，管理者采用科学的绩效考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，将评定结果反馈给员工的一个管理过程。

本课程旨在帮助管理者了解绩效考核管理，学习绩效考核方法，同时结合企业实际情况，搭建企业绩效考核体系。**科学的绩效管理，达到激励员工努力工作，提升企业的核心竞争力，实现企业长远发展的目的。

【课程收益】

l 了解绩效管理概念

l 了解绩效考核种类

l 学习绩效考核工具

l 掌握绩效考核流程

l 了解绩效评估对企业管理的作用

【培训对象】

企业相关管理人员、HR管理者......

【培训时间】

   1天（6小时）

【课程大纲】

**模块  “管”与“考”的异同

l 头脑风暴：工作阶段与绩效的不同看法

l 员工愿意被考核吗

l 绩效可以是企业所有的事情

Ø 绩效管理的内涵

Ø 绩效管理的影响因素

Ø 由绩效考核转向绩效管理

Ø 绩效管理与绩效考评

Ø 案例分析

第二模块  绩效管理与岗位胜任力

l 工作岗位分析

Ø 工作岗位分析的概念

Ø 工作岗位分析的基本方法

Ø 工作岗位分析的实施流程

Ø 小组讨论

l 胜任力素质模型搭建

Ø 什么是胜任力素质

Ø 人才测评与胜任力素质

Ø 胜任力素质模型的运用

Ø 绩效管理与素质模型

Ø 案例分析

第三模块 绩效考核方法

l 绩效考核方法

Ø 平衡记分卡

Ø 关键绩效考核指标

Ø 目标管理

l 绩效指标设计

Ø 绩效指标分解（纵向、横向）

Ø 绩效指标量化

Ø 绩效指标衡量

Ø 绩效数据统计

l 小组讨论

第四模块  如何提升员工绩效

l 头脑风暴：员工在绩效方面的困惑

l 员工工作绩效提升方法

Ø 明确考核目标

Ø 关注考核评价

Ø 做好考核面谈

Ø 案例分析：九段员工的打造

l 绩效考核评估

Ø 绩效评估的内容

Ø 绩效评估的作用

Ø 绩效评估中常用的方法

Ø 绩效评估中出现的障碍

l 课程总结