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杨晓璐

讲好课 ——内训师交互式授课工具训练

杨晓璐 / 岗位经验内化项目授权导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程背景

“内部为主,外部为辅”是企业培训从狂热与盲目走向理性和成熟的标志。因此,企业内部培训师在公司内所承担的使命越来越受重视。 企业内部培训师不同于职业培训师:其在“内容匹配度”上占据绝对优势,但并不是频繁授课,也没有外来和尚的那种神秘感与新鲜感,所以在“现场感染力”上往往处于劣势。 通过《岗位经验内化项目》项目组10多年的实践与研究,我们发现: 内训师虽然学习了很多传统TTT技巧,但根本没有办法用几天的课程内容改掉几十年养成的台风和习惯,特别是专业型、技术型岗位上的内训师,不可能像职业培训师一样的风格去授课; 内训师虽然学习了很多授课方法:案例分析、角色扮演、小组讨论、视频演示、情景模拟。。。。。。但真正上台的时候,受习惯影响,基本上使用最多的还是一种:讲授教学法。 一个完美的课堂应该是:愉悦的过程加严谨的结果。 如何让内训师“扬长避短”,在达成严谨的课程目标的同时,增加“教学刺激度”,让课堂生动起来呢? 《轻松讲好课 ——内训师交互式授课工具训练》 从人类学习的底层逻辑开始,按照一个完整课程的环节,与内训师的授课内容紧密结合,标准化、生动化、工具化: 超越传统TTT,从“老师拼命讲”到“学员开心学”! 让一个即使从来不讲课的人也能把课程讲生动! 课程价值: 对公司: 1、提高内训师成就感,增强培训活力 2、打造精品课程,提升内训质量 3、使组织经验得到有效传递 4、使内部沟通更加有效 对个人: 1、提高课堂呈现能力,提升培训效果 2、提升个人表达、沟通和说服能力

课程大纲

课程结构:

课程大纲:

模块一:理论基础篇

1-培训认知

1.1培训的重新认知(企业角度)

1.2 课程质量的来源

- 内容匹配度(定位精准性/素材实用性/结构科学性)

- 教学刺激度(课件吸引力/流程影响力/策略冲击力)

- 现场感染力(表达条理性/讲授生动性/现场掌控力)

1.3 轻松讲好课的秘诀

- 好课是设计出来的

- 教学刺激度如何设计


2-教学策略认知

2.1 人类学习路径的逻辑

- **感官获取信息

- 自主神经系统过滤掉部分内容

- 短期记忆的形成

- 长期记忆的形成

2.2人类学习路径与教学过程的对应

- 突破自主神经系统——学习导入(引起兴趣/建立信任/打消质疑/告知好处/建立共识)

- 快速形成短期记忆——学习组织(态度类/知识类/技能类)

- 转化更多长期记忆——学习迁移(要点强化/答疑解惑/行动促进/升华寄语/致谢祝福)

2.3 课程演示文稿的逻辑与教学过程的对应

- PPT开头内容的对应

PPT01课程标题——引起兴趣

PPT02自我介绍——建立信任

PPT03课程背景——打消质疑

PPT04教学目标——告知好处

PPT05课堂规则——建立共识

- PPT主体部分的对应

态度类——接受和改变

知识类——复述和列举

技能类——演示和运用

- PPT结尾内容的对应

PPT05回顾测试——要点强化

PPT04疑问处理——答疑解惑

PPT03课后行动——行动促进

PPT02升华课题——期望寄语

PPT02圆满收尾——致谢祝福


模块二:学习导入篇

1-引起兴趣

1.1 引起兴趣的原理与原则

- 原理:新奇/悬念/矛盾/共鸣/利益/压力/本能

- 原则

1.2 引起兴趣的方法和工具

- 解析一个社会现象

- 列出一组事实数据

- 播放一段相关视频

- 收集一组过往痛点

- 进行一个有趣测试

- 呈现一个现场展示

- 举出一个共鸣案例

- 讲述一个生活故事


2-建立信任

2.1 建议信任的原理与原则

- 原理:权威/情感/依赖/初心

- 原则

2.2 建议信任的方法和工具

- 三找:找数据/找专业/找故事

- 两借:借人/借势

- 一树:自信


3-打消质疑

3.1 打消质疑的原理与原则

- 原理:成人学习特征

- 原则:

3.2 打消质疑的方法和工具

- 方法:问题关联/直接关联/承前关联

- 工具:问题采集卡/俩俩采访/主题小台卡

主题搜索/痛点站位……


4-告知好处

4.1 告知好处的原理与原则

- 原理:利益诉求

- 原则:

4.2 告知好处的方法和工具

- 方法:直接告知/隐晦告知/引导匹配

- 工具:刺激联想/某人的故事/写给自己的话……


5-达成共识

5.1 达成共识的原理与原则

- 原理:汽车轮胎法则

- 原则:

5.2 达成共识的方法和工具

- 方法:直接宣布/反传统措施/群众与群众

- 工具:团队建设/积分约束/三要三不要

我们都是一样的/比比谁**快……


模块三:学习组织篇

1-学习内容区分

1.1 态度类(接受和改变)

- 观点/观念

- 信念/价值观

- 情感/偏好

1.2 知识类(复述和列举):

- 原理/理论

- 要素/类别

- 术语/定义

- 制度/原则

- 特点/特征

1.3 技能类(演示和运用)

- 方法/策略

- 步骤/流程

- 动作/操作


2-态度类内容的讲授

2.1 刺激认知

- 图片刺激

- 视频刺激

- 案例刺激

- 数据刺激

2.2 关联感受

- 身份互换

- 情景模拟

- 角色扮演

- 场景冥想

2.3 植入观点

- 观点判断

- 正反辩论

- 帮帮互教

- 自身案例

2.4 强化认同

- 引导总结

- 感受分享

- 行动号召

- 自我测试


3-知识类内容的讲授

3.1 激活旧知

- 提问思考

- 主题分享

- 识别对错

- 认知连线

3.2 关联新知

- 阅读材料

- 要点讲解

- 学员协助

- 道具辅助

3.3 辅助理解

- 故事说明

- 案例列举

- 比喻引用

- 道具展示

3.4 强化记忆

- 问答之间

- 大家来找茬

- 知识竞赛

- 编口诀


4-技能类内容的讲授

4.1 讲解陈述

- 直接讲述

- 提问引导

- 学员协助

- 材料阅读

4.2 展示示范

- 实操示范

- 图片展示

- 视频展示

- 案例陈列

4.3 练习演练

- 技能操作

- 要点测试

- 角色扮演

- 情景模拟

4.4 反馈辅导

- 自我总结

- 疑问求证

- 他人反馈

- 导师辅导


模块四:学习迁移篇

1-要点回顾

1.1 要点回顾的原理与原则

- 原理:美国缅因州国家训练实验室学习金字塔/艾宾浩斯遗忘曲线

- 原则

1.2 要点回顾的方法和工具

- 方法:导师回顾/小组回顾/个人回顾

- 工具:编口诀/知识竞赛/回顾接龙……


2-答疑解惑

2.1 答疑解惑的原理与原则

- 原理:学习反馈/课题验证

- 原则

2.2 答疑解惑的方法和工具

- 有把握的情况

- 无把握的情况


3-行动促进

3.1 行动促进的原理与原则

- 原理:知明行习

- 原则:

3.2 行动促进的方法和工具

- 方法:自动自发/他人约束/第三方监督/业务跟进/组织激励

- 工具:行动改善手册、行动计划表、学习 总结(团队/个人)


4-升华寄语

4.1 升华寄语的原理与原则

- 原理:心理需求

- 原则:

4.2 升华寄语的方法和工具

- 借用名言

- 观点提炼

- 隐喻故事


5-致谢祝福

5.1 致谢祝福的原理与原则

- 原理:意犹未尽法则

- 原则:

5.2 致谢祝福的方法和工具

- 方法:鼓励学员/感谢他人/树立形象/留下念想

- 工具:学员一句话(一个词)感受/奖品纪念品发放……


模块五:转化落地篇

1-综合运用案例

2-修订完善自己的课题,产出成果:PPT 备注(教学策略设计)

3-展示汇报自己的课题


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