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赵泊瑜

关键人才管理

赵泊瑜 / 组织与人才效能提升讲师

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课程大纲

【课程背景】

当前企业的竞争,核心是人才的竞争,而人才竞争不再是简单的人才争夺战,任正非说:“人才不是核心竞争力,对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力”,因此,企业的发展离不开对人才的管理,而在人才管理中心,**重要的则是对企业的关键人才进行管理,如果关键人才的培养和管理无章可循,就会成为制约企业持续发展的瓶颈。

企业管理者和HR管理者或许没有足够的精力全天候盯着所有员工,但关系到企业生死存亡的关键人才,一定要自始至终做好管理。

那么,如何有效识别和发现关键人才,实现精准选配?

如何做好关键人才的发展,实现关键人才的加速成长?

如何设计科学的机制,实现对关键人才的有效激励,促进关键人才的绩效持续提升?

……这些,都是企业必须解决的人才管理问题。

本课程从企业的战略需求出发,帮助学员掌握关键人才的识别、培养、使用、激励、吸引、保留的策略与方法,实现关键人才的发展与复制,打造企业人才竞争优势。


【课程收益】

1.帮助学员从企业战略的角度,认识关键人才管理的重要意义,掌握人才盘点与关键人才识别的方法,建立科学的关键人才发现与选拔机制,组建企业稳固的核心人才团队

2.帮助学员掌握并提升关键人才培养与梯队建设的技能,建立关键人才的后备体系

3.帮助学员掌握关键岗位人才的使用与激励技巧,充分发掘人才潜能,让人才与企业理念协调一致

4.帮助学员理解和掌握关键人才吸引与保留的基本策略、方法,掌握物质、情感、文化留才的方法技巧,收住人心,实现企业基业长青

5.帮助学员提升人才决策、领导、考核、沟通、激励能力,打造企业核心人才竞争优势

【课程对象】企业老板、中高层管理者、企业HR

【课程特色】课堂讲授、案例分析、小组讨论、情景演练,突出实战性与实用性


【课程大纲】

**章 企业为何要进行关键人才管理

1、对关键人才的管理是每个企业的关键要务

2、关键人才管理是组织制胜的关键

3、企业关键人才管理的挑战


第二章 关键人才的识别和选拔

一、关键人才识别的途径

1、**企业战略识别

2、**管理层级、职位层级识别

3、**工作业绩来识别

4、**人才稀缺性和人才价值矩阵法识别

案例:某公司的关键人才定位

实操演练:找到本企业的关键人才


二、识别评价的方式

1、任职资格评价

2、业绩评价

3、价值评价

4、人才盘点


三、关键人才选拔的基本技巧

1、关键人才胜任力模型的构建

胜任力特征的三个重要特点

胜任力模型

五种类型的胜任力特征

建立胜任力模型的方法

构建胜任力模型的五个步骤

案例:销售岗位的胜任力模型

2、基于胜任力的面试设计

行为面试法

面试题设计

3、关键人才吸引的策略与方法

4、选拔途径的选择

5、如何做好关键候选人才的岗前评价


第三章 如何实现关键人才的加速成长

一、直线经理是关键人才培养的核心角色

1、直线经理是关键人才管理的主角

2、制约直线经理对关键人才管理的三大因素

3、如何推动直线经理实现改变

4、直线经理人才管理工作评估表


二、关键人才培养的721法则

三、关键人才的目标与绩效管理

1、关键人才绩效管理的五项策略

2、关键人才的绩效目标制定与跟踪

3、关键人才绩效管理的实施

4、关键人才的教练式绩效辅导技巧


四、基于人才绩效提升的培训体系建设

基于关键性人才的培训开发

将培训转化为成果的6D模型

提升培训效果转化的六个关键


五、用行动学习驱动人才成长

1、什么是行动学习

2、行动学习的主流技术

3、如何在企业中实践行动学习

情景演练:行动学习群策群力与世界咖啡


六、用“刻意练习”帮助人才成长

1、案例故事:如何成为一名摄影师

2、刻意练习与天真练习

3、刻意练习三大招

观影学习:徒手攀岩


第四章 关键人才激励机制的建立

一、关键人才激励的六度理论

1、聚焦战略引导行为

2、激励政策信守承诺

3、标准明确事先预定

4、多种模式综合运用

5、跨越员工感知底线

6、绩效评估反馈及时


二、关键人才物质激励的技巧

1、关键人才薪酬激励的方法

根据战略和市场制定薪酬体系

制定有足够上升空间的薪酬体系

构建动态薪酬体系

2、关键人才合伙激励的方法


三、关键人才的非物质激励技巧

1、荣誉激励

2、积分激励

3、兴趣激励

4、使命激励


第五章 课程回顾

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