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郑君

人力资本与激励分配

郑君 / 人力资源管理讲师

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课程大纲

【课程背景】

在原始社会,青壮年人力的数量决定部落的地盘和生存;在现代科技社会,人员数量不再是决定性因素,科技是**生产力,而科技含量的高低由人员的素质决定,将人力转化为人力资本、智力资本,才是组织致胜的关键,否则,掌握知识的人员只不过是移动的书柜。

中层干部作为企业的中坚力量,是选拔人才、培养人才、使用人才、激励人才与留住人才的直接参与者,应当承担起重视人才、成就人才的重任。人才管理并非只是人力资源部门的事情!


【课程收益】

1.掌握将人力资源转化为人力资本、智力资本的重要性、方法与途径。

2.掌握选人、育人、用人、激盛、留人的方法与技巧,增强自主管理能力。

3.将管人与管事结合起来,以管人促工作效率提升,以管事激励人员能力提升,提升人才竞争力。

【工具表单】员工能力分析表、员工辅导计划表、员工稳定性分类表、员工分类激励计划表

【适用对象】中层干部、人力资源管理人员等。

【课程时间】2天


【课程大纲】

**单元:人力资源、人力资本和智力资本

中层管理者遇到的种种困惑

破解经营管理难题的金钥匙

人力资源、人力资本、智力资本的区别与联系

案例分享:将知识优势转化为智慧优势

提升人才管理的步骤与四大机制

中层管理者的管理意识:重业务与重管理

中层管理者需要的角色转变

小组任务:如何人力资源转化为人力资本优势?

人力资本保值增值的理念与路径图


第二单元:选拔合适人才——事半功倍

空缺岗位的分析:上策/中策/下策

规范招聘流程:让招聘从紧急走向从容

选人标准:招聘岗位的人才画像

管理工具:四层次人才过滤法

案例分享:徐工机械的选人理念

孔明七观法:“三观”合与不合

面试官礼仪:“六要”、“三禁忌”

小组任务:火眼金睛——选拔人才

塔尔博士:识别优秀人才的三个条件

四种面试常用的方法及适用情形

企业选人常犯的四个错误

学员工具《面试官手册》


第三单元:用心培育人才——成就员工

小组任务:员工未能及时培育的原因

抓业务/部属培育:直线经理如何兼顾?

辅导部属的四种方法

S-OJT在职训练五步法

案例分享:华为导师制帮助员工快速成长

教导与指导的八大区别

案例分享:联想复盘帮助员工成长

常见问题:

如何让员工从被动到主动学习?

如何让辅导员用心教导员工?

激发员工进取的五要素法

案例分享:红豆集团培养后备人才的策略

管理工具:GE七步教练


第四单元:打破用人不疑,疑人不用——驭人有术

发现并使用员工的长处是管理层的责任

王利芬:用错人的五大危害

组合与互补用人:没有完美之人

用人四大原理:取智、取力、取威、取慎

防范直线经理用错人的三大策略

对不能适应企业发展的老员工的使用

小组任务:如何使用犯过错误的员工?

容才之量:包容员工的短处

案例分享:如何驾驭强龙式下属?

喜新不厌旧:用好老员工的六大策略

管理工具:人才管理九宫格


第五单元:引导员工创造高绩效——提升价值

案例分享:没有绩效机制,管理如同大锅饭

部门做绩效管理的六大目的

绩效管理体系的四大步骤

绩效考核常用的四大工具

直线经理分解目标的四种策略

职能岗位的考核指标量化评分

以竞争促协作:个人绩效与组织绩效的统一

不同阶段的绩效沟通重点

绩效沟通三要素:何时谈、谈什么、如何谈

管理工具:三明治绩效面谈法

小组任务:一次卓越的绩效面谈

影响绩效的关键因素:吉尔伯特模型与分析法

管理工具:绩效辅导计划表


第六单元:设计激励机制——留住关键人才

员工的工作动机变化

饥饿感的重要性:吃饱的猫不抓老鼠

影响员工激励措施的四个W

从人性假设看激励手段的重要性

15种非物质激励方法的运用

小组任务:资源有限时,中层管理者如何有效做激励分配?

决定激励员工的四个关键因素

员工流失的9类主要原因

案例分析:蒙牛集团如何留人?

管理工具:企业留人策略矩阵

直线经理留人的六大策略

防范核心员工流失的9条措施

管理工具:员工离职的五大风险及破解策略

学员课后行动计划:人力资本保值增值计划

课程总结与答疑



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