培训时间：２天，9:00-12:00， 13:00-１７:00

训后考试：1７:00-1７:30考试

课程目标和收获

1. 学习5个典型人才管理案例，对公司当前人才盘点提供启发

2. 体验３个测评工具, 提升自我觉察和对他人的觉察

3. 掌握高潜力人才盘点法和工具

4. 学会初步使用九宫格

5. 了解职业访谈的意义，记住**少6句话术

6. 学习撰写个人发展计划的步骤和方法

产出：

１.　一份高潜力人才名单（所有参训者）

２.　一份继任者候选人名单（所有参训者）

３.　一份公司核心人才名单（所有参训者）

４.　一套公司常聘岗位能力素质模型简易版

5.  个人发展计划（每位参训者自己和一位下属，训后作业）

6.　一份职业访谈话术（复杂版、标准版、简易版）

培训方式：案例、小组讨论、样本、示范、练习、角色扮演、测评、心理学方法

培训内容

一．人才盘点工具I—团队盘点（1.5小时)

1. 梳理继任者

1). 体验：四个问题梳理继任者（10分钟）

2). 整合：核心人才和继任者名单（15分钟）

2.团队盘点

1). 团队自检：团队盘点27项

2). 自我教练：团队盘点后的行动计划

★产出：1. 核心人才和继任者名单1.0版

2. 个人行动计划1.0版（对团队）

二．人才盘点工具II—评估潜力（2.5小时）

1.失败的高潜力项目案例（2分钟）

2.高潜力人才模型（3分钟）

3.潜力评估工具

　1).体验：潜力评估1—要素计算法（10分钟）

　2).体验：潜力评估2—测评法（两个工具，2小时）

　3).体验: 高潜力人才盘点（15分钟）

★产出：1.高潜力人才名单1.0版

       2.参训者个人行动计划2.0版

三．人才盘点工具III—评估能力和能力准备度（４小时）

1.人才培养成功案例

２.能力培养四步法

３.岗位能力建模简易版

　　　1).工具1：快速梳理岗位能力操作口诀

　　　2).工具2：岗位特质梳理表

　　　3).小组讨论：根据八步法梳理常聘岗位能力特质模型（按小组和常聘岗位进行讨论）

　　４.能力评估—四种方法

　　　1).观察法（１小时）

　　　　ａ．视频 示范 练习(３0分钟)

　ｂ．练习１：总结自己某位下属的优势与短板（根据给定表格）（１０分钟）

　ｃ．练习２：制定下属的个人发展计划（根据给定的个人发展计划表）（１０分钟）

     2).对照法：中层管理干部能力地图法（１５分钟）

     3).３６０法：九宫格—管理成熟度盘点（１０分钟）

　　　４).测评法：优势与短板测评和样本（１小时)

５.个人发展计划：根据模板撰写个人发展计划

★产出：1. 参训者优劣势测评结果报告

2. 参训者所在组织优/劣势

3. 公司常聘岗位能力素质模型1.0版（可用于人才招聘、反馈、培养、发展、晋升和轮岗）

4. 参训者个人发展计划1.0版

5. 参训者个人行动计划3.0版

四．人才培养和发展工具—建设性反馈技巧和话术(1.5小时）

1.人才发展失败案例

　1).案例分析

　2).思考：为什么要对他人进行反馈？怎样做可以让他人更容易接受负面的反馈？

２.建设性反馈工具I—**易出错的工具

1).反馈工具1

2).正确和错误反馈样本对比

3).反馈心理学

３.建设性反馈工具II-创建安全的沟通环境

1).反馈工具2

2).反馈样本

3).反馈练习

４.建设性反馈工具III-突发事件反馈工具1

1).反馈工具3

2).示范样本

５.建设性反馈工具IV-突发事件反馈工具2

1).反馈工具4

2).练习：情绪判断

3).反馈示例

６.反馈练习：用以上工具之一或之二反馈给一位你认为需要反馈的人

7. 如何应用360反馈报告（自我教练与教练他人话术，简）

★产出：1. 参训者个人行动计划4.0版

2. 发展他人的面谈话术

五．人才盘点与发展工具—职业访谈（45分钟）

1. 职业倦怠期（传统行业与非传统行业高潜及一般员工）

2. 职业访谈的意义与周期

3. 角色扮演：职业访谈(career talk, 根据话术本)

４.练习：填写职业访谈后的表格

★产出：1. 参训者个人行动计划5.0版

六. 人才盘点会议（30分钟）

１.用人经理和HR的角色分工、能力和准备资料

２.人才资料样本

３.人才盘点议程

４.练习：根据给定资料放置九宫格

５.人才盘点会议对话样本

七．答疑 行动学习任务 (15分钟)

附录：附1. 基业长青的组织必备要素

附2. 企业强文化与弱文化之区别

附3. 非管理者、中层管理者和高层管理者**大区别参考表

附4. 领导者五大要素

附5-1. 优秀员工与普通员工的区别

附5-2. 优秀人才的12种行为表现

附6-1. 企业培养人才的16种方法

附6-2. 上级培养下属的12种方法

附7-1. 人才梯队建设系统

附7-2. 人才梯队建设六步法

附7-3. 人才梯队建设三步法

附8. 导师制、轮岗、继任者培养和发展案例本

附9. 个人发展计划表撰写流程与部分样本

附10. 管理心理学书单（参考）