当前位置: 首页 > 人力资源 > 培训管理 > 组织经验萃取师 认证训练营
课程背景:
为什么经验萃取如此重要?
经验萃取是个人职业成长的元技能,擅长总结
经验可以帮助自己在专业上持续保持领先,输
出带有个人品牌的专业经验成果
然而在实际经验萃取工作中常遇以下难题:
本次训练营,带你掌握精准的萃取场景方法论,帮助你深度理解萃取的底层逻辑,获得即学即用的萃取工具,并设计出匹配本企业的萃取方案。
选择经验萃取师认证班的理由
手把手带教让你成为经验萃取高手
一、12个技能解锁:覆盖经验萃取全场景, get 经验萃取体系全技能
技能点:
·个人选题
·经验层次梳理
·情境还原
·案例设计
技能点 :
·人生故事曲线
·建模
·访谈
·标杆ted分享设计
场景二
访谈标杆
技能点:
· 岗位分析框架
· 团队共创
· 岗位主题梳理
·sop设计
二、来自华为、平安标杆方法
华为项目方法论 联想复盘方法论
三、理论到实操,基建工具模型的应用,帮助你快速上手经验萃取
理论认知:
从内训师型萃取师到绩效改进型萃取师的进化
从单一萃取场景成果到多元萃取场景成果的扩容
从萃取实施单环节到经验萃取全价值链的升级
工具模型
经验萃取知识地图
萃取规划画布
案例萃取画布
访谈萃取画布
萃取项目设计画布
选题罗盘
经验层次模型
……
科学闭环学习模式,学练结合,重产出,强应用
学习激励机制,附赠使用一手干货资料
一套华为案例萃取的范例与工具包
10余份企业经验萃取方案范例
课程收益:
深度认知经验萃取的知识体系与底层框架
掌握经验萃取师的常用萃取场景的方法论
获得一批实用的萃取工具
输出本企业经验萃取设计方案
在本企业可以引导经验萃取工作坊
课程对象:
培训管理者、HR、内训师、有经验萃取任务的业务专家、
课程内容:
模块一 理论认知:经验萃取概念与价值
工具模型:萃取知识地图
学习内容
学习产出
导入课:经验萃取的知识地图
定义与价值
萃取场景与成果形式
· 通用萃取流程
经验萃取师能力图谱
建立对经验萃取的体系性认知和深度理解
模块二 萃取场景1:自我总结
I 工具模型:案例萃取画布
学习内容
学习产出
一
萃取场景1:自我萃取方法论
方法论课
自我萃取的关键点
自我萃取的核心流程
案例的写作结构与评估标准
产出:案例WORD
能够以案例的形式 萃取和沉淀某个冠 军事件或负面事件 的经验
二
案例示范课
萃取场景1—- 自我萃取案例
A银行案例萃取大赛C分行 案例辅导项目
我的自我萃取——专业人士 转型模型
实战作业练习思路讲解
三
实战练习
萃取自身经历中的一次冠军 事件/负面事件
模块三 萃取场景2:访谈标杆个体
I 工具模型:访谈标杆一招鲜画布
学习内容
学习产出
一
萃取场景1:自我萃取方法论
方法论课
访谈标杆个体的关键点
访谈标杆个体的核心流程
访谈黄金话术
提炼建模
产出:标杆一招鲜PPT
能够以TED演讲的形式分享一个专家个体围绕某个主题的经验成果
二
案例示范课
萃取场景2—- 访谈标杆个体
某软件公司项目经理专家访谈萃取项目
实战作业练习思路讲解
三
实战练习
萃取自身经历中的一次冠军 事件/负面事件
模块四 萃取场景3:引导团队共创
I 工具模型:团队共创画布
学习内容
学习产出
一
萃取场景3:团队共创萃取方法论
方法论课
引导团队共创的关键点
引导团队共创的核心流程
选题工具:寻金罗盘
团队共创的双钻模型
产出:任务操作手册WORD
能够分析一个岗位的萃取地图,并根据一个细分主题萃取操作SOP
二
案例示范课
萃取场景3—团队共创萃取案例
某保险公司客服部客户服务岗专家团队共创项目
实战作业练习思路讲解
三
实战练习
在本部门组织一场6-8人小型专家团队共创活动
模块五 复盘与学习成果验收
I 工具模型:萃取项目设计画布
学习内容
学习产出
一
复盘
优秀成果展示
经验萃取项目设计方法
产出:
掌握设计萃取项目的路径、逻辑,未来可以针对企业需求设计一个有效的经验萃取项目。
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