项目背景

       随着市场的竞争，企业的发展，以绩效为目的的人才梯队培养逐渐成为各企业所重视，外部聘请的老师无法从根本上满足企业绩效发展，因此内训师体系建设成为企业未来人才梯队培养的核心。

       近年来，各省市公司也大力着手内训师队伍的培养，并举办相应的竞赛。在这样的背景下，各地市公司的内训师培养的重要性和紧迫性也凸显出来。各地内训师不仅肩负授课任务，同时也承担着在各类竞赛中，争取好的名次，为司争光的责任。

       依据近两年来，对内训师竞赛及各省市公司内训师竞赛的辅导经验出发，本着系统性，针对性，落地性，实用性，竞争性的原则，围绕规则的解读、课题的确立、课件的制作、技巧的提升等方面，我们专门设计此项目。

项目收益

帮助参训学员充分了解竞赛规则

帮助参训学员选择、选准、选好课题

帮助参训学员学习按照规范要求，竞赛中设计表、PPT的快速制作

帮助学员梳理课程逻辑，制作完整的参赛作品

辅导学员练习竞赛中讲台呈现技巧，讲順、讲好、讲精、讲活

项目对象：各地市参加内训师竞赛的选手与准选手

项目形式：现场讲授 演练 辅导 点评

项目特色：

系统性：围绕并不局限内训师竞赛，为参训企业提供系统性内训师培训

针对性：依据参训学员的风格和选题状况，提供针对性的建议和辅导

实用性：采用实战演练和辅导方式，一切围绕参赛选手的成果产出

落地性：设计表、PPT、快速课程开发、理论考核等成果产出

竞赛性：适应参赛规则，让参赛选手从容展开竞赛工作

课程大纲

阶段一   （1天）

目标：初步掌握培训师课堂呈现技巧，筛选复选培训师

形式：学员呈现为主，老师讲授为辅

一、企业内训师职业导论

1、21世纪企业的核心竞争力

2、现代企业员工的学习之道

3、在职培训的现状与发展趋势

4、现代培训与传统教育的区别

5、现代企业内训的三个关键要素

6、成年人学习的特点与风格

7、企业内训师的角色认知

8、企业内训师的能力模型

二、企业内训师职业基础

1、彻底打碎“怯场”坚冰

2、内训师职业化“七大利剑”之一：手法

3、内训师职业化“七大利剑”之二：身法

4、内训师职业化“七大利剑”之三：步法

5、内训师职业化“七大利剑”之四：眼法

6、内训师职业化“七大利剑”之五：听法

7、内训师职业化“七大利剑”之六：说法

8、内训师职业化“七大利剑”之七：穿法

9、职业化内训课堂的禁忌

三、企业内训师专业表达

1、课堂互动的原则及技巧

时空法、因果法、对比法、递进法

2、开场的原则及方法

3、结尾的原则及方法

4、互动培训的十大技能

5、即兴发言的NABC法则

6、课堂突发事件处理

7、内训师专业的提问与应答

提问的5种方法

8、内训师精彩的点评之道

9、企业内训的训练形式的选择和运用

10、企业内训的训练方法的选择和运用

四、课堂呈现实务训练

1、压力转换技巧

2、风格选型技巧

3、语音运用技巧

4、眼神运用技巧

5、手势运用技巧

6、课堂讲授法

7、现场演示法

8、游戏带动法

9、案例分析法

阶段二   （1天）

目标：课程开发设计流程，定标选题，逻辑梳理，规则讲解

形式：老师讲授与辅导，学员完成成果产出

一、现代企业课程开发导论

1、课程开发的根本目的

***提高员工能力和态度，提高组织绩效

2、课程开发的根本原则

*实用性原则、前瞻性原则、结构性原则

3、课程开发的前提条件

*组织绩效偏差分析

4、绩效偏差的种类及分析

*正向偏差、反向偏差及其根因分析

*练习工具：组织绩效诊断矩阵

二、组织经验的萃取

1、滞后性目标与引领性目标

*滞后性指标：结果性指标、经济数据为主；

*引领性指标：过程性指标、行为性指标为主。

2、组织经验的种类

*隐性知识和显性知识

3、组织经验特征

*有效性、针对性、零散性

4、组织经验萃取的流程及方法

*五大步骤和表格

*练习工具：价值链分析法

三、系统化课程开发的十大流程

1、培训需求分析：知识、技能和态度的不同调查方法；

2、学员特点分析：学习风格的测评；

3、工作环境分析：课程开发的可用资源收集、整理；

4、实施工作分析：岗位分析、任务分析和单个知识点分析；

5、撰写培训目标：布鲁姆教学目标分解法细解；

6、培训目标分析：培训目标与绩效的关系；

7、制定培训策略：培训方式、方法的选择；

8、开发培训教材：讲师手册、案例库、学员讲义等；

9、实施教学评估：评估前八个步骤的完整性和有效性；

10、培训效果评估：对培训效果进行四级评估。

*练习工具：讲师授课计划书

四、五星教学法：单个知识点的设计

1、设置场景：设置真实的商业场景，并突出商业问题；

2、激发旧知：**互动教学，让学员体会自己的原有解决问题方法；

3、讲解新知：**案例教学等，详细讲解新的知识模型；

4、练习实践：给学员充分的练习实践时间，并进行点评；

5、融会贯通：将新的知识模型运用于不同领域。

*练习工具：五星教学法

五、教学活动的设计

1、开场的设计：开场三件事和开场的万能公式；

2、结尾的设计：结尾三件事；

3、过程的设计：

*互动设计的原则、层级、内容和形式；

*授课过程中的十大教学方法。

  备注：此阶段后，需要中选学员完成完整的参赛作品的逻辑梳理与初步制作

阶段三   （1天）

目标：课程PPT开发技巧学习、了解课件制作误区，提升课件呈现

形式：老师讲授与辅导，学员完成成果产出

一、 开眼，PPT的呈现错误

1.1 文字密麻

1.2 拼写错误

1.3 艺术字丑

1.4 图片平平

1.5 剪贴画旧

1.6 图表糟糕

1.7 动画喧闹

1.8 背景繁杂

1.9 配色缭乱

1.10 模板老土

1.11 排版凌乱

1.12风格混搭

二、 审丑，PPT排版四原则

2.1美学的基本原则

2.2版式设计、精准呈现四大原则

2.2.1对齐

页内元素对齐

跨页元素对齐

使用参考线对齐（参考线的复制、删除、隐藏）

利用形状/表格对齐

对齐的两个注意事项

-logo页如何设计-

2.2.1.1  SmartArt图示设计

图示即视觉化展现逻辑关系

将文本快速转换为SmartArt图示

将SmartArt图示快速转换为文本

图示快速转换为可编辑形状

图示编辑方法：添加形状/项目符号、文本窗格

文本图示化实例

2.2.2对比

文字字号、颜色、加粗、色块反白

2.2.3亲密

封面元素亲密

页内元素亲密

2.2.4重复

相关元素页内重复

相关元素跨页重复

重复的注意事项

2.3常用选项卡功能详解  

2.3.1 “设计”选项卡功能详解

2.3.2 “视图”选项卡功能详解

2.3.3 “幻灯片母版”选项卡功能详解

2.4三种经典模板版式设计

2.4.1全文字型模板

2.4.2色块配小图模板

2.4.3色块配全/半图模板

2.4.4常规模板设计规律总结

2.5 新颖的封面设计

2.5.1色块配全图式封面

2.5.2色块配半图式封面

2.5.3色块配小图式封面

2.6 目录页的设计

2.6.1标准型目录

6.6.2时间轴目录

2.7 成功有力的结束页设计

——【讲师制作的企业PPT模板展示解析】——

——【封面设计训练】——

三、 颜色诊所，PPT的色彩搭配

3.1颜色的三要素：色相、饱和度、亮度

3.2 HSL色系：饱和度调节、亮度调节

3.3 PPT配色常见错误应用

3.3.1邻近色配色

3.3.2颜色太鲜艳

3.3.3背景色太深

3.3.4五颜六色

3.4 PPT配色的主要依据

3.5页内元素常见配色应用

3.5.1文字的配色

3.5.2图表的配色

3.5.3 流程图的配色

3.6演示场景光线与配色关系

3.7 配色工具推荐

四、 元素，PPT元素的逆袭

4.1 文字

4.1.1文字的优点缺点

4.1.2文字字号的选择

演示辅助标准字号

4.1.3文字字体的选择

什么是衬线字体与无衬线字体

一次性替换幻灯片的相关字体

字体如何嵌入到PPT中

文字转为图片的方法

职场/商务场合字体的经典搭配

4.1.4 图片填充文字效果设计

4.1.5行距间距

4.2 形状设计

4.2.1 形状的快速创建

插入等比例形状、形状的快速复制

4.2.2 形状编辑、组合、更改

编辑顶点、填加文字、组合与取消组合

4.2.3 形状填充效果设计

透明填充、渐变填充

4.2.4 形状对齐

横向分布、纵向分布

4.3  图片设计

4.3.1一图胜千言——图片的三大作用

4.3.2图片的五大类型及使用方法

JPG照片、WMF剪贴画、PNG图标、简笔画、剪影

4.3.3图片的基本处理技巧

裁剪、透明、抠图、剪影制作

-人物介绍页如何设计-

4.3.4全图型PPT的图文混排

4.3.5图片的搜集选择

上哪去搜图？

怎么去搜图？

选图的标准？

4.4 图表设计

五、 动画，PPT的酷炫效果

六、 逻辑，PPT的完美呈现

6.1完美PPT的评价标准之一：目标明确

精准化主题、鲜明的观点、听众的角度

6.2完美PPT的评价标准之二：逻辑清晰

金字塔结构、故事化线索

6.3完美PPT的评价标准之三：表达有力

视觉化展现、友好式版面、情景式演绎

6.4 PPT制作的规范流程

6.5从Word文档直接生成PowerPoint演示文稿

——【Word与PowerPoint转换实例训练】——

七、 放映，PPT的演示输出

7.1 幻灯片流畅放映

7.1.1更改放映模式（pps、ppsx文件的快速转换）

7.1.2黑屏/白屏等放映快捷键

7.1.3 自定义放映

7.2 幻灯片高效管理

7.2.1提取声音/图片素材

7.2.2体积瘦身：压缩图片、PPT minimizer软件

7.2.3转PNG/JPG图片

7.2.4加密保护/标记为**终状态

7.3 幻灯片打印输出

7.3.1创建并打印备注、讲义

7.3.2使用Microsoft word创建自定义讲义

——【放映/管理/输出综合训练】——

阶段四   比武实战（3天）

目标：比赛展示，点对点辅导，完善学员现场演绎，评优

形式：学员实战，老师点评辅导示范

序号

评价项目

评价内容及要素

满分值

得分

1

台风呈现

1.着装整齐庄重，不怪异，不轻挑

5

2.发型自然，妆容得体

5

3.身形稳重、挺拔、自然

5

5.手势标准得体，大开大合，动静得宜

5

5.眼神运用恰当，正视、直视、平视，关注到听众

5

6.表情自然，不紧张、不僵硬、不笑场

5

7.步伐稳健，移动有向，与听众保持合理距离

5

2

语言表述

8.发音标准、口齿清晰

5

9.断连得当，没有缀语、同语、重复语

5

10．语音、语气、语调得当，情绪运用准确

5

11.语言精练，概念表述

5

3

逻辑进程

12.条理清晰、段落层次要点分明，

5

13详略得当、重点突出

5

15.开场、收场、过渡、内容要素全面

5

4

生动演绎

15.互动技巧运用得当，关注听众感受，形成有效互动

5

16.语言生动有趣，采用多样化的演绎方式

5

17.随时启动注意，能够营造气氛

5

18.变术语为话语，做到易懂易记

5

5

现场掌控

19.现场管理得当，有效维持现场秩序

5

20.针对现场异常状况能够有效化解

5

评价总分

100

辅导成果

1 课程逻辑梳理

2 教学单元设计

3 讲师讲稿

4 课件

5 学员视频