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一.训练题目:企业内部讲师TTT培训
二.课程时数:6小时
三.参加人员:
四.课程大纲:
壹. 企业培训前的操作分析
●本章课程内容说明:讲师要明白课程可进行的方向内容,培训前讲师应该观察员工什么地方以使得讲习能切题。
(一).员工培训类别分类与分析
▲员工素质提升培训
▲员工职务技能培训
(二).企业培育课程安排设计的重点
(三).培训前应该观察员工什么
▲工作方面的训练
▲人际关系方面的训练
贰. 培训需求及操作
●本章课程内容说明:学习观察员工缺乏什么,如何作好课程计划与搜集数据准备教材,如何开发课程的内容、现场集体讨论可开发的课程题目。
(一).观察员工缺乏的方法
(二).现场课程题目开发搜集讨论
▲CASE STUDY现场分组讨论
(三).培训课程与内容准备
▲计划课程目标
▲收集资料的技巧
▲准备教材的技巧
(四).让培训效果突出的后续动作方法
参. 培训的不同形式安排
●本章课程内容说明:如何观察自己与观察学员,了解自己的讲师特质作个人长短处分析,学习如何因应对象不同而有不同的对应方法。成功讲师应有的认知,到如何作好演说前的准备工作、有关组织小组讨论与游戏活动操作方法。
(一).培训师自我观念认知
(二).了解自己的讲师特质(个人长短处分析)
(三).分析观众来调整自己的方法
(四).建立讲师的个人资料库的理由
肆. 现场培训技巧现场演练
●本章课程内容说明:讲师现场应有的临场各类技巧在何处,学习到如何设计肢体动作使之更具说服力、此外注意自己的影响力,学习透过情绪扩张与带动,与台下建立起『心』的共振。
(一).建立舞台上独特的风格与魅力
(二).现场互动及引导技巧
(三).现场互动与控制学员情绪
(四).课中讲师的一般注意事项
伍. 参考学习数据
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