课程背景：

随着环境的快速变化及企业竞争的加剧，提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质，企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。

TTT培训就是增加企业“造血功能”，培养内部讲师，挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“Training The Trainer to Train”的缩写，是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练。

要想让精心准备的内容完美呈现出来，要想让你的课程更具吸引力，要想让自己成为一个广受欢迎的培训师，过硬的授课技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的多维度给予工具、方法与技巧，帮您快速提升课堂呈现能力。

课程收益：

● 了解成人学习的特点及培训师角色认知要求，确保学员的学习体验质量

● 掌握科学备课的方法，能对现有课程进行深度拆解和讲授

● 学会运用四段法和基本的授课呈现技巧推进教学，确保教学流程结构化

● 掌握4种常用的互动引导教学方法，全方位调动学员的参与和转化应用

● **声音、眼神、肢体动作等方面的专业练习外塑形象，打造专业讲师范儿

课程特点：

1. **课前调研，准确了解企业、学员的状况、需求，精准策划培训内容及过程，在有限时间内实现培训效果**大化。

2. 边讲边练，讲练结合，**激烈的课堂PK机制，激发学员应用及冲上台练习的意愿，有效实现知到行的转化。

3. 围绕授课从准备到结束全过程，道、器、术结合，有理念，有方法、有工具，有应用，层层落地，即学即用，快速提升学员实际能力。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业内训师，职业培训师，培训管理者，希望提升演讲与呈现能力的人员

课程方式：课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用

课程大纲：

**讲：TTT职业导论——道可顿悟，事须渐修

活动导入：优秀培训师画像

讲台一分钟演练：自我介绍

一、内训师的价值

1.组织层面

2.个人层面

3.内训师的选拔标准

二、内训师的角色认知

1. 编、导、演

2. 课程专家

3. 培训教练

四、对学习的正确理解

1. 什么是学习

2. 学习中对刺激的过滤

3. 全脑学习的时效性

五、培训过程中的常见误区

1. 教=学=会？

2. 好专家=好讲师？

3. 以谁为中心？

六、内训师必备的素质

1. 基础必备技能

2. 内容组织技能

3. 表达呈现技能

4. 互动引导技能

七、培训师的心理学基础

案例导入：讲师High还是让学员High？

1. 成人学习的心理诉求

2. 成人学习的学习特点

第二讲：课前准备篇——准备充分，发挥自如

一、分析学员

讨论活动：你会分析学员的哪些因素？为什么？

1. 关于学员的10个关键问题

2. 如何收集学员信息？

1）直接访谈法

2）问卷调查法

3）间接访谈法

4）资料分析法

5）参观走访法

6）现场互动法

二、内容准备六步法

1. 头脑风暴，收集素材

2. 分类整理

3. 梳理逻辑关系

4. 删减内容

5. 反复推敲

6. 确定形式与技巧

三、管理时间

讨论：回顾并分享曾经历过的时间管控不当的情形

1. 规划演练法

2. 缓冲着陆法

四、管理紧张情绪

视频：前后对比，分析原因

1. 积极思考法

2. 心像未来法

3. 熟悉环境法

五、预演准备

1. 默默准备

2. 内部试讲

3. 熟悉场地

工具：课前准备20问

练习：1分钟演练

小结：课前准备核心关键点

第三讲：课程组织篇——内容组织，逻辑清晰

一、吸引注意，高效开场

1.双重破冰

2.集中注意

3.聚焦问题

4.明确目标

5. 课程介绍

6.开场常见误区

现场练习：设计并呈现课程开场

二、整合内容，逻辑表达

1.去除无关

2.归类分组

3.数量有度

4.内容逻辑有度

5.内容组织结论先行

现场练习：设计并呈现3分钟课程内容

三、精彩结尾，铿锵有力

1. 总结六步法

2. 升华四要点

现场练习：设计并呈现课程结尾

第四讲：精彩互动篇——精彩互动，讲练结合

讨论导入：互动方式有哪些？

一、勾兴趣类的互动

1.知识类的勾兴趣

2.技能类勾兴趣

3.态度类勾兴趣

二、讲内容类的互动

1.确认发问

2.领座探讨

3.笔记记录

4.幻灯片阅读

5.小游戏

三、讲练习类的互动

1.知识类

2.技能类

3.态度类

四、做回顾类的互动

1.个人回顾

2.小组回顾

3.团队回顾

五、课后转化类的互动

1.权威的牵制

2.应用案例撰写

3.落地事项追踪

4.访谈上级领导

第五讲：智慧控场篇——控场能力，尽在掌控

一、锁定目标

1.听众（Audience)

2.行为(Behavior)

3.条件(Condition)

3.程度(Degree)

二、增强主动参与

1.保持高度活力

2.制造缺失信心

3.给予适度压力

4.安排适度讨论

三、高效控场与互动技巧

1．区别对待法

2. 提问法

3. 身体接触法

4. 转移话题法

5. 强调秩序法

6. 形式转换

7. 及时奖励法

8. 紧急停止法

五、学员类型及应对方式

1.老虎型

2.孔雀型

3.考拉型

4.猫头鹰型

六、课堂常见状况的处理技巧

案例解析：《一次被挑衅的经历》、《为互动而互动》、《晕倒的学员》

现场训练：控场8方法的运用、综合展示点评

第六讲：外塑形象篇——外塑形象，尽显风范

视频导入：塑造形象的关键维度有哪些？

一、 表情

1.错误的表情

2.表情训练

二、眼法

1.培训师眼神交流的种类与使用场景

2.眼神交流的禁忌与注意事项

3.**眼法如何控场

三、步法

1.培训师站位与移动的禁忌与注意事项

2.如何展现更权威的步法

四、手法

1.培训师手势的禁忌与注意事项

2.常用专业手势训练

练习：每人上台练习3分钟

五、语法

1.发音的专业训练

a腹式呼吸训练法

b声音训练：停顿、轻重音、音调、语速

c培训师如何护嗓

2.如何提升表达的逻辑性

a比喻刺激

b借助雄辩

c对比刺激

d排比运用

e数字解析

f语言创新

事例表达

讲台5分钟演讲：词语穿故事

案例解析：《我的1919》、《我有一个梦想》

综合练习：试讲通关

工具：授课呈现评估记录

第七讲：复盘总结

1.从知道到做到

2.721知识管理法则

3.个人知识管理