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课程背景
BSC**战略描述、战略衡量和战略管理三个环节把企业战略和绩效管理系统进行有效地链接,**财务、客户、内部运营、学习成长四个纬度的目标四个平衡机制反映了企业的综合经营状况,使组织绩效评估趋于平衡和完善,更有利于组织的长期发展.OKR则是面对不断变化的市场环境,如何成为一个柔性组织,不断调整目标,对齐目标的重要管理工具,两个工具的有效结合,有效帮助企业不断发展。
课程目标
对BSC、OKR等工具全新认识与思考
与**顶尖的管理咨询专家进行思想碰撞和交流
与其它企业的管理者共同开展分组实操演练
掌握BSC OKR战略绩效管理实践操作的方法
课程大纲
《BSC OKR实战技能提升》 (时间安排:6小时)
**部分 不断变化的市环境下企业战略执行的思路
1. 1公司战略规划与运营执行的挑战与对策
1. 2 认识BSC、KPI、MBO 、EVA、OKR等战略绩效管理工具
1. 3不断变化市场环境下绩效管理的五大特征
1. 4战略绩效管理发展趋势预测
1. 5战略绩效管理实践的成功要素
1. 6 BSC OKR实战的操作步骤
第二部分 公司战略地图与BSC开发
2. 1设定财务战略目标与指标
2. 2设定客户战略目标与指标
2. 3设定内部运营战略目标与指标
2. 4设定学习成长战略目标与指标
案例: 中国某股份有限公司战略地图
2. 5链接《战略地图》、《平衡计分卡》、《战略行动计划表》
案例研讨:公司战略地图开发模拟
第三部分 部门与员工OKR分解
3. 1公司战略地图与部门Objectives的关系
3. 2部门Objectives(目标)设计思路——战略分解与协同分析
3. 3部门Objectives设计步骤与方法
案例一:某公司Objectives价值树分解实例
案例二:ABP科技公司Objectives协同分析
3. 4部门Key Results(关键成果)设计步骤与方法
工具:价值树、鱼骨图
案例三:ADD公司某部门KR设计
3. 5员工Objectives与KR的设计步骤与方法
3. 6 OKR模式下是否不需要进行绩效考核?
案例研讨:KPI和OKR发生冲突怎么办?
案例:某汽车公司E-NOVA-C评价案例;某装备制造企业前台OKR案例,某工程机械制造企业OKR数据收集案例
案例研讨1:价值树模型推导OKR;2:Objectives分解为KR的实战模拟;3:OKR检查实战模拟; 4:《部门OKR表》实战演示
第四部分 BSC OKR运行管理与监督
4. 1 BSC OKR整体运行管理流程介绍
4. 2 BSC OKR的组织保障机制
4. 3 BSC OKR的追踪、指导与反馈
1)平衡计分卡报告系统
(OKR追踪;绿、黄、红、白灯仪表盘)
2)OKR绩效分析会议
(会议目的、准备流程、召开流程)
3)OKR述职报告
4. 4 BSC OKR 的数据收集与操作技巧
4. 5 BSC OKR面谈
4. 6 BSC OKR是否与薪酬激励手段挂钩?
案例研讨:学员所在企业的战略绩效管理运行监督体系诊断讨论
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