课程背景

企业的人力资源面临对内部各业务部门的沟通，也面临对外部的各种沟通问题，外部沟通的重点之一为招聘沟通。

针对宁德时代人力资源的要求，我开发了这门简短的研讨课程，希望对宁德时代有所帮助。

培训收益：

企业收益：提升人力资源的沟通效率。

学员收益：理解同理心与倾听的基本方法；掌握内部沟通与招聘沟通的关键方法。

课程特点：

授课70%（互动引导） 讨论30%

参训对象： 人力资源。

培训时长：1天（6小时）

课程大纲

一、 人力资源的基本定位

1. 人力资源沟通的基本原则

2. 人力资源与业务的关系

3. 人力资源部的职责定位

4. 讨论：在支撑宁德时代的业务中，哪些支撑内容人力资源部为**责任人？

二、 人力资源与业务部门的沟通

1. 向业务部门讲解公司的人力资源政策等

2. 组织、协调、澄清方面的沟通

3. 人力资源管理沟通（选用育留管）

4. 讨论：与内部业务部门的沟通存在哪些问题？你觉得应该如何解决？

三、 人力资源在招聘中与候选人的沟通

1. 面试沟通前的准备

2. 开场

3. 面试沟通

4. 提纲资讯中的沟通

5. 结束面试的沟通

6. 讨论：你在与候选人沟通中遇到哪些问题？有哪些挑战？你觉得应该如何解决？

四、 对话与交流

五、 总结

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