（**教练技术引导学员设计人才画像）

【课程介绍】

人才画像是企业人才管理的基础，它的底层是人才胜任力。

本课程将系统讲解人才画像在企业中的位置、人才画像的几要素、人才画像的典型应用，并**教练技术对每项能力及要求进行系统的共创和设计。

【课程收益】

收益1：理解人才画像的重要性及在企业人才管理中的位置

收益2：掌握人才画像的基础能力——企业DNA的提炼方法

收益3：掌握人才画像中人才的能力与企业发展阶段的关系

收益4：掌握人才画像中人才与企业的商业模式的关系

收益5：掌握胜任力的设计与应用

收益6：掌握人才画像在人才招聘中的应用实践

【教学方式】讲解 案例分析 工具 实战演练

【课程特色】

1. 系统性：系统看待知识型人才获取问题，是系统解决企业人力资源的关键入口

2. 案例：把复杂的道理**简单的逻辑和案例进行呈现。

3. 拿来即用：所有的方法都是讲师在实践中获取及验证，可以拿来即用。

【适合学员】HR部门

【授课时长】1天授课          

【课程大纲】《人才画像》    

Chapter 01 认知人才画像

   一、组织发力的根源

“道生一、一生二、二生三，三生万物”

二、人才画像模型

1、文化DNA

2、企业发展阶段

3、企业商业模式

4、岗位胜任力

三、人才画像的基础——岗位胜任能力

1、企业胜任力在企业管理中的位置

2、胜任能力的“冰山素质模型”

3、胜任力的结构

案例：某企业某岗位的胜任力

Chapter 02 人才画像要素之一：企业文化DNA

   一、企业文化在人才选拔中的价值

1、视频分析1：姚劲波的文化的重视

2、文化体验

案例解析：对文化的体验

不同企业不同文化氛围

二、价值观的形成

1、视频案例：文化价值观的形成过程

2、案例：不同企业的不同价值观

默写练习：我企业的企业文化价值观

练习：以价值观为指引，提炼企业对不同层次要求

三、价值观转化成行为才能显性化

1、价值观行为化模型：日程表、关键事件、故事、语言、衡量标准、激励

案例及练习：价值观行为化

Chapter 03 人才画像要素之二：企业发展阶段

   一、企业发展阶段对人才要求的概述

1、不同阶段的发展重点

2、比同阶段的人才要求

二、判断您企业的发展阶段

讨论共创：我单位所处的历史阶段，该阶段对于人才的具体要求

Chapter 04 人才画像要素之三：企业商业模式

一、企业的的商业模式对能力的要求

案例解析：不同类型的销售能力不同

二、判断您企业的营销模式

讨论共创：我单位营销模式，该营销模式对人才的要求

Chapter 05 人才画像要素之四：岗位胜任力

   一、岗位胜任力

1、核心胜任力

2、专业胜任力

3、通用胜任力

二、案例解析：岗位胜任力

1、案例1：产品经理胜任力建模

2、案例2：销售人员的胜任力建模

3、管理者的胜任力建模：基层管理者、中高层管理者、决策层

练习：建设我公司某岗位的胜任力（包括：能力要求、能力条目）

三、人才画像模型

1、人才画像模型“北斗七星图”

练习：根据人才画像的“北斗七星图”设计你要招聘岗位的人才画像

Chapter 06 人才画像的典型应用——招聘面试

   一、行为面试问题结构

模型：BBSI（STAR）

二、行为面试问题的设计

案例：某企业行为面试问题

设计：行为面试问题

模拟练习：如何依据人才画像判断人才能力