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人力资源管理基础之三定

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课程大纲

(知识产权课程)

【课程介绍】

人力资源管理的基础是岗位管理,岗位管理的基本工作是“三定”,有的企业把三定放大为“六定”,包括:定岗、定编、定责、定能、定人和定薪,我们通常所说的三定是前三个。

“三定”工作之所以是企业人力资源管理的基础,是因为只要三定完成了,我们的战略才能落到每个岗位,我们的组织能力才有了着力点,因此三定工作对企业的战略落地是非常重要的。

本课程我们将从战略和组织能力切入,让大家理解人力资源的三定根源是什么,并一步步的引导大家把三定工作落到一个个具体的工具与方法,是以始为终并结合落地的实战型课程,希望对您有所帮助。

【课程收益】

收益1:掌握如何设计公司的组织结构

收益2:掌握如何设计公司的岗位——定岗

收益3:掌握如何设计编制——定编

收益4:掌握如何编写职位说明书——定责定能

【课程特点】

基础建立基本的逻辑,案例分析帮形象的理解,操作练习让您掌握方法,每一种能力都有工具和方法落地

【适合学员】HR人员

【授课时长】1天

【课程大纲】《人力资源管理基础之三定》

Chapter 01 组织结构设计

一、企业组织能力发力根源

如何理解企业的组织能力

二、组织结构选择

   1、组织模式的选择考虑要素

2、组织结构的基本类型

1)U型组织结构:直线结构、直线职能结构

2)H型组织结构:控股公司结构

3)M型组织结构:事业部或矩阵式组织结构

4)混合型组织结构

5)非正式的组织:委员会、项目小组

3、如何选择组织结构的类型

三、敏捷性组织结构设计

1、敏捷性组织结构框架设计基本思路

2、组织结构设计的原则

3、敏捷性组织组织结构设计的流程

4、案例:不同企业的组织结构设计

5、案例:不同部门的组织结构设计

练习:

四、部门职能

一、如何编写部门职能

1、部门职能设计要素:部门基本信息、部门职能描述、部门主要职责、部门主要权力、部门岗位设置

2、案例1:

3、案例2:

练习:编写部门职责

Chapter 02 岗位设计——定岗

一、认知岗位设计

1、岗位设计的价值

2、岗位设计的主要驱动因素:技术、竞争、成本压力

3、岗位设计主要考虑的方面:主要工作内容、需要利用什么资源和工具、能力要求、业绩考核、汇报关系、工作量

二、岗位设计的方法

1、公司的组织设计应该明确公司的管理模式,各级部门职责和汇报关系,**终落实到岗位设计上

2、岗位设计的主要步骤:四个步骤

3、岗位设计的方法:组织分析法、关键使命法、流程优化法、标杆对照法

4、方法一:组织分析法

步骤一:理清管控模式

步骤二:确定企业的价值链

步骤三:确定企业的组织结构及部门主要职能

步骤四:理顺组织还需要明确的职能、各层级之间主要职责上的决策流程和汇报关系

步骤五:在部门内部对职责、任务再进行细化,并对相近职能分类

步骤六:梳理各个智能归类,画出岗位图

案例:每个步骤的案例

练习:每个步骤的练习

5、方法二:关键使命法

根据已经梳理的组织结构,分析各部门的关键业务和关键职责,明确需要设定的关键岗位

6、方法三:流程优化法

流程重整——“现有流程”与“未来流程”

流程重整的实施步骤

确定各主要业务流程的关键控制要点

案例:

7、方法四:标杆对比法

标杆对照法即在本行业选择成功的企业作为标杆,以它为参考设计本企业的岗位

三、岗位族群、序列及岗位级别

1、岗位族群

2、岗位序列

3、岗位级别

4、职业发展路径图

案例:两个案例

Chapter 03定编

1、什么是定编

2、企业定编常用的方法

案例1:工作效率法

案例2:本行业比例法

案例3:按组织结构、职责范围和业务分工定编法

案例4:预算控制法

案例5:流程分析法

案例6:管理者、专家访谈法(德尔菲法)

案例:定编

Chapter 04 编写职位说明书——定责 定能

   一、岗位职责

1、如何编写岗位职责

案例:岗位职责

练习:岗位职责

二、三大能力

1、文化能力

案例:阿里的文化能力

案例:净雅的文化能力

思考:你企业的文化能力该如何建设

2、专业胜任能力

专业知识、专业技能、专业经验与成果

案例:本岗位专业胜任力

练习:本岗位专业胜任力

3、潜能

潜能的建立与开发流程

素质词典的呈现方式

案例:潜能练习

4、工作权限

公司的工作权限书

案例

5、主要考核指标

公司指标库案例

6、整合成职位说明书

案例:职位说明书

练习:编写一个职位说明书

总结

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