课程背景

华为如何由小民企发展壮大？是什么力量驱动华为取得如此巨大的商业成功？这是很多企业管理者非常关心的问题。华为的成功是多种因素综合作用的结果，但华为的企业价值链循环理论起了关键性的作用，基于价值创造-价值评价-价值分配的“企业价值链循环”理论是华为人力资源管理基础理论，写入了《华为基本法》，而华为的绩效管理和激励管理完全融入了企业价值链循环，正是华为绩效管理和激励管理体系的有效运作，驱动企业价值链的正循环，全力创造价值、正确评价价值、合理分配价值，助力华为的商业成功！

华为的绩效管理**初引入IBM的PBC工具，期间经历了多次优化，后续又引入了微软、谷歌等标杆公司的先进管理理念，并结合华为实际，得到了成功实践。

本课程系统介绍了华为的企业价值链循环理论，以及华为组织绩效管理、个人绩效管理、激励管理的理念、工具和方法，围绕落实公司业务战略，阐述了**绩效管理层层分解落地的方法，对于如何利用绩效管理和激励管理牵引团队、激发活力、达成业务目标提供了科学的方法和工具，帮助企业解决在绩效管理和激励管理中遇到的困难和挑战，助力企业商业成功，达到事成人爽的目的！

常见绩效管理的困惑

1、公司战略目标怎样层层分解到各级部门、到员工个人？

2、如何确定考核指标及目标值？

3、如何与员工沟通考核目标、过程如何辅导、结果如何沟通？

4、考核结果如何应用于激励？

5、如何有效激励员工、激活组织？

6、缺乏激励手段，除了加薪以外还有没有其他招？

适合人群

企业中高层管理者、人力资源管理者

课时

2天（6小时/天）

课程收益

1、掌握价值创造、价值评价、价值分配的企业价值链循环理论

2、掌握绩效管理的相关理论，转变管理意识，达成绩效理念共识

3、掌握组织绩效管理、个人绩效的常用工具和方法

4、掌握激励管理的经典理论、常用工具和方法

5、答疑解惑，帮助学员解决工作中遇到的绩效和激励管理方面的困难和挑战

6、参考标杆公司绩效和激励管理优秀实践，为企业后续绩效和激励管理体系变革及优化输入有价值的参考

课程大纲

**部分：华为商业成功的秘密

华为发展的历史演变

驱动华为取得商业成功的秘密

企业价值链循环

第二部分：绩效管理

1. 绩效管理概述

什么是绩效：履行岗位职责或角色要求的有效产出，是责任结果导向

什么是绩效管理：是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的持续性过程。

绩效管理的作用：企业战略落地、员工自我管理、能力提升的工具

绩效管理的关键：上下对齐，左右协同

2. 组织绩效管理

2.1组织绩效管理概述

为什么要做组织绩效管理：促使公司战略落地和组织间协同运作；识别和显现组织的价值与贡献

组织绩效管理总体运作框架

组织绩效管理流程：目标制定、过程跟踪、结果评估、结果应用

组织绩效管理常见问题，避免踩坑

组织绩效管理基本原则：聚焦、均衡、强化长期目标牵引、差异化

2.2组织绩效管理实施

目标制定

确定战略

战略解码

指标与重点工作

组织绩效目标

过程跟踪

结果评估

结果应用

2.3组织绩效管理问题研讨

3. 员工个人绩效管理

3.1 个人绩效管理的发展历程

3.2个人绩效管理的原则和要求：责任结果导向、目标协调一致、客观公正性、分类分层考核、差异化、法律遵从

3.3个人绩效管理的程序

3.3.1目标制定

目标从哪里来

目标制定原则

目标制定工具：针对不同群体采用适配的目标管理工具

目标分解方法

目标沟通

3.3.2绩效执行与辅导

什么是绩效执行与辅导

绩效执行中上级和下属的责任

绩效辅导形式

绩效辅导的方法

绩效辅导的技能

3.3.3绩效评价

绩效导向

绩效评价-评什么？

绩效评价-怎么评？

不同对象的差异化评价方法

3.3.4绩效结果沟通与应用

绩效结果沟通方法

绩效结果应用原则

3.4个人绩效管理问题研讨

第三部分：激励管理

1. 业界激励理论&华为激励框架

业界经典激励理论

基于需求理论的激励框架

2. 标杆企业激励管理理念

激励是企业价值链循环的重要环节

激励是战略实施和战略控制的核心手段

对激励体系建设的宏观思考

价值分配导向：导向冲锋、导向企业的可持续发展

3. 标杆企业激励管理实践

3.1如何进行物质激励

工资管理

奖金管理

长期激励管理（股票、TUP）

津贴管理

福利管理

3.2如何进行非物质激励

发展

关系

健康

3.3针对不同群体的需求分析与激励组合策略

3.4激励管理问题研讨