课程大纲：

**章：培训定位，服从战略

1、企业培训的真谛；

2、培训体系中的“三成、三关、无线”管理

3、人力资源素质模型

案例：富士康的岗位素质模型：专业知识、岗位技能、核心能力

4、企业战略对企业培训有何要求？

5、企业培训如何支持企业战略的落实？

第二章：培训需求调查与分析

1、基于公司战略层面的需求分析

2、基于未来核心竞争力养成的需求分析

3、基于部门绩效层面的需求分析

4、基于岗位胜任力素质的需求分析

5、基于员工个人成长的需求分析

6、培训需求鉴定方法和技巧

7、什么是静态需求和动态需求

8、静态和动态需求的管理有什么区别

9、静动态需求的意义

第三章：培训计划制定

1、年度培训计划制定

2、企业培训的规划、计划、策划

3、培训需求分析与培训规划、计划、策划

4、年度培训计划制定的环境基础

5、制定年度培训计划环节的培训需求分析

6、年度培训计划制定的整体思路

7、年度培训计划制定的基本流程

8、年度培训计划的主要内容

9、年度培训计划文案的基本框架

第四章：培训实施与培训评估

1、培训如何才能吸引学员

2、培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

3、入职、在职、委外培训的管理和实施流程实例分析

4、组织培训的关键

5、培训实施的行政事务安排

6、培训前、培训中的评估方法

7、培训后如何跟进

8、五级培训效果评估的方法

9、评估的前提-管好你的培训过程

10、三、四级评估实例演示

11、提高培训的效果转化率

第五章：资源管理——讲师团队建设、教材研发培训手册

1、内部讲师团队选拔标准

2、内部培训讲师的阶段培育

3、对内部讲师的激励考核

4、内部讲师授课效果评估

5、如何编写培训教材

6、培训课程分类

■不同类型企业培训课程体系案例分析

■培训课程体系设计的一般思路与方法

■适合本公司的培训课程体系研讨

■培训课程体系构建与企业培训长期规划

第六章：培训管理

1、培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话

2、培训需求鉴定及量化分析练习

3、世界500强的培训KPI是什么

4、CEO对培训效果不满意的原因在哪里

5、哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果

6、培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例

7、培训机制建立的途径

■机制一：学分管理

■机制二：导视带徒

■机制三：晋升

■讲师团队建设

■如何调动大家参与内部教材研发

■案例：海尔、移动、富士康、海景案例

第七章：培训案例研讨

1、分享世界500强企业的培训体系实施方法

2、企业培训效果转化率低，如何提高