提升员工能力培训

**单元 新任主管的挑战                                       
 如何与上司合作
 如何面对下属的服与不服
 与管理层有效合作的障碍
 管理与风格的差异
 有关领导角色和风格的原则
 你应该采取什么样的领导风格？

第二单元 创造高绩效的管理团队
 团队的定义与特征
 团队的意义与成功的因素
 问题讨论：中国历史上成功的团队
 创造优秀团队的五大要诀
 团队的角色与形成
 案例讨论：高绩效团队的困惑

第三单元 高效管理沟通与协调
 沟通协调的意义、原则和障碍
 沟通与协调对建立高效团队的作用
 高效管理沟通与协调的技能
① 如何与上司沟通、协调
② 如何与同级沟通、协调
③ 如何与部属沟通、协调
 几种常用的高效沟通方式
案例研讨：高效沟通与协调

第四单元 领导与教练艺术
 领导与管理的基本技能
 计划与组织能力
 要事**与目标管理
 培训与发展能力决策与分权能力 
 领导者如何驱动部属的执行力
 领导与激励能力
 辅导技巧
 案例研讨：如何帮助下属解决难题

第五单元 梅考克法则：管理是一种严肃的爱                             
 人的价值观体系
 激励和满意
 激励因素
 内在的激励因素
 对内在激励因素的检验
 使雇员持续受到激励
 评估你自己的激励程度
 使你的直接下属发挥大的能力
 对老员工的激励
 发挥员工创造力

第六单元 责任与授权                                               
 授权和权力
 授权的障碍
 授权之前提出的问题
 技能练习：确定是否授权
 授权的程度
 授权的六项行动

第七单元 绩效伙伴：达成目标的绩效管理
 绩效目标的设定
 绩效面谈的要点
 建设性的反馈
 建立信任与激发承诺
 改进绩效或实现目标的行动计划