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赵传书

五星级员工职业化训练内训

赵传书 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **部分:这些道理,刚工作时就该明白

  1、你在为谁工作

  2、为价值工作还是为薪水工作

  3、公司是船,你在船上

  4、谁要你优秀

  5、与公司一起成长

  第二部份:专业技能---职业人的生存之本

  1、专业就是看家本事

  2、专业就是满足客户需求的细节操作

  3、会合作,才是专业化

  4、如何成为专业选手?

  训练形式:状元秀--岗位技能大比武。

  第三部分:商业交换---职业人的信托责任

  1、信托责任

  2、商业交换

  3、正确观念

  第四部份:这些行动,刚参加工作时就要付出

  1、每天多做一点点

  2、创造良好的人际氛围

  3、保守公司的秘密

  4、主动找事做,而非等事做

  5、把创新当成习惯

  6、做问题解决者而非挑剔者

  7、工作三力:活力、执行力、竞争力

  8、工作三情:感情、热情、激情

  第五部分:法治观念----职业人的道德训练

  1、 法律是道德的底线

  2、公司职业道德规范

  3、普通员工不职业化的十大行为

  4、讨论《职业化员工十戒》

  训练:公开赛 ---讨论《不职业化的十大行为》、《职业化员工十戒》

  第六部份:角色转换---职业人的思维训练

  1、职业化修炼:九九归一法

  2、职业化修炼的:职业化等式

  训练:公开赛---职业高手大PK。

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