通过学习帮助培训人员充分认识培训师的角色和任务，树立培训师的专业形象，总结常见问题，使培训师在今后的各种场合中从容应对。了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法、了解和掌握其中的运作规律、改进和提高培训师培训技巧。只有企业建立自己的造血功能——优秀的内部培训师队伍，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，事业才会有更大的发展

 时间 内容 方法 目 的


9:

-1
:3
模块一：企业培训师的职业素养

• 培训师的自我认知

• 培训师的职业使命

• 合格培训师的条件和素养

• 培训师的三重角色

• 培训师的正确心态

• 培训师个人魅力的修炼 活动

讲解

案例 了解培训师的基本素质要求

**学习熟知培训师所扮演的角色和培训师的主要职责

掌握培训师8项职业规范

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课 间 休 息

1
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-12:

模块二：企业培训师的基本功

• 培训师开场气氛营造

• 讲师如何有效调动学习情绪

• 培训师的语音、语调训练与运用

• 培训师的表情训练与运用

• 培训师的语言组织

• 一分钟快速构思

•语言魅力展示—即兴演讲（现场感召力） 讲解

演示

实例 **设定专门的主题进行演练，使学员找到自己的优劣所在，按照所教的有效方法，有针对性的取长不短。

学会运用眼神六种方法

掌握姿态运用三类标准

12:

-13:3
午 餐、午 休

13:3
-15:

模块三：培训师专业授课技巧

•如何有效开场—开场破冰技巧

•如何有效结束—完美收尾技巧

•设计有效的中间内容的重要性 演示

案例

讲解 掌握培训师在授课中的专业技巧。

熟记“上场与下场7项要求”

15:

-15:15 课 间 休 息

15:15-17:3
•如何设计有效的中间内容

•如何防止学员打瞌睡及其他小秘诀

•课堂活动设计要领

演练

分析

小结 重点授课技巧**场景实操演练掌握。

掌握“精彩课程4项到位”

总结与记忆 回顾 •深化要点 •融会贯通•归纳与记忆要点

**天课程结束



时间 内容 方法 目 的


9:

-1
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培训师互动技巧

•如何促进学员的讨论气氛

•如何刺激学员思考

•如何掌握巧妙答问技巧 活动

讲解

案例 **学习掌握“课堂互动4项技能”、

“课堂应答、课堂提问5项技巧”。

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-1
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课 间 休 息

1
:4
-12:

•如何掌握精彩点评技巧

•如何应对各种场合的临场应变技巧

•如何掌握案例分析技巧

•如何掌握生动经故事的技巧

如何掌握理论联系实际的技巧 讲解

演示

实例 **培训师的现场技能演练与评估，掌握“精彩点评5步骤”、“案例分析3要点”、故事之后的启示分享方式


12:

-13:3
午 餐、午 休

13:3
-15:

模块四：培训师课堂组织技巧

•如何按计划完成授课任务的技巧

•如何把控课堂突发事件现场的技巧

•如何管理课堂的六大技巧 演示

案例

讲解 **实例讲解，学员演练，掌握课堂把控和管理技巧

15:

-15:15 课 间 休 息

15:15-17:3
模块五：课堂设计

•课程设计的准备和培训需求分析

•课件结构设计

•合理的进度逻辑与布局

•培训素材的收集方法

••教学活动搭配演练

•教学实战模拟演练

•每组5-1
分钟

培训论坛：

如何提高员工培训的有效性

演练

分析

小结 **学习，掌握设计一堂好的课程，课前准备的各项工作方法和技巧。



**所学知识和运用知识的技能

学员“7分钟精彩展示”

——学员成长自我评价


总结与记忆 回顾

点评 •深化要点 •融会贯通

•归纳与记忆要点

第二天课程结束


课程特色：

体验式：情境模拟，互动参与； 感悟式：明心见性，顿悟生慧。

娱乐式：愉悦身心，释压减负； 训练式：挖掘潜能，知行合一。