课程目标
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11年-台湾刘成熙老师-精品课程-创新思维与理性决策主讲：台湾刘成熙老师 训练宗旨： 21世纪是不连续性发展的时代，跳跃性的变化要求企业必须用“创造性的破坏”颠覆已有的思维定势，才能以不断的创新思维谋求企业的生存和发展。各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利；企业（Enterprisere - Engenerring）；是以优质的具体明确可达成的企业组织目标，让组织平凡的人，做出不平凡的事；进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。产业竞争的剧变，管理形态的改变，我
课程大纲
**单元:何谓创新思维
1. 创新思维的兴起
2. 创新的五大定律
专注于新的思维组合
改变属性的组合
动态截取事物发展的不同阶段
改变原有思考的广度、幅度和深度
在心理环境中营造出正面、积极的情绪
3. 创意的源头
把握创意的三种源头
认识自己的心智特征
是什么推动不断创新
创新遵循的原则
如何达到不断创新
4. 破除各种思维定势
从众定势
知名定势
经验定势
书本定势
5. 破除偏见思维
6. 破除边界思维
7. 破除路径依赖
8. 破除群体与历史惯性
理论讲授
小组讨论
案例讨论
第二单元:创新思维的理论与工具
1. 创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/
2. 团队参与式的KJ法精义以及范例演练
创新的方法与激发团队创造力
创造力开发的技法
案例：几种技法的运用试验
3. 平行思维的创新技巧
平行思维的放松大脑训练
直觉能力提升
平行思维的创新技巧
4. 创新方案选择技巧及在组织中的运用
组织创新系统
创新方案评估
优化排列法
5. 破除孤立思维系统思考
系统思维的8大法则
系统思维工具的应用
6. 创新思维常用的方法
发散思维
聚合思维（收敛思维）
逆向思维
横向思维
转换思维（变通思维）
想象和联想
形象思维
超前思维
辨证思维
7. 创新思维方法的特点
意识上的能动性
方向上的求异性
结构上的灵活性
时间上的突发性
空间上的整体性
思维成果的创新性
8. 案例分析
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
第三单元:决策的定义与程序
1. 决策的定义
2. 决策的类型
技术性(technical decision)：(常见于低阶管理者)
管理性(managerial decision)： 整合或协调及支持组织的核心活动相关(分布于高、中、低阶层)
组织性(institutional decision)： (常见于高阶管理者) 主要是长期规划和政策制定。
3. 决策的独特性
程序性决策(programmed decisions)
非程序性决策(nonprogrammed decisions)
4. 决策的风格的应用与选择
命令型(Directive)特点及技巧、方法
分析型(Analytic)特点及技巧、方法
概念型(Conceptual) 特点及技巧、方法
行动型(Behavioral) 特点及技巧、方法
5. 团体决策
团队决策的定义
团体决策优点（案例）
团队决策的缺点（案例）
6. 管理者做决策时常面临三种情形
确定性(Certainty)
风险(Risk)
不确定性(Uncertainty)
7. 透过案例来掌握-决策程序
确认问题
定义决策标准
发展解决方案
分析评估并选择方案
执行决策方案
评估决策效果并修正
案例分析 实务演练
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
小组发表
第四单元:决策的制定
1. 理性决策(Rational decision)
循科学途径追求佳化之决策
有限理性(Bounded rationality)
2. 理性决策分析方法
建立一套完整的操作目标，并赋予权重
准备一套完整的备选方案
建立价值与资源的清单，并赋予权重
对每一方案的成本/效益进行完整预测
对每一方案进行净期望值计算
比较各净期望值，选取期望值高方案
案例分析 实务演练
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
小组发表
第五单元:决策的选定与行动预估、执行、检讨
1. 决策的工具运用
水平思考与垂直思考差异
决策矩阵法
十等级法
加权指数法
2. 决策的可行性分析
3. 决策的具体化
拟定完整项目计划之方法
项目计划进度与预算控管
确定必要任务、职责及时限
4. 决策潜伏问题的分析
5. 预估行动将遇的障碍
6. 建立问题分析与决策的良性循环
7. 如何断定决策实施成效
8. 建立执行成效偏失防范机制
9. 决策执行调整的方法
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. 全景案例运用演练
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
小组发表
第六单元:总结 Q＆A
