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一、 团队组建与融合 二、 引子话题：独孤九剑，剑指何方？ 1. 课堂讨论：受训企业现实培训管理难题收集 2. 培训“四难”---被边缘化的培训业务 3. 独孤九剑：有进无退（培训的本源、地位、 运 作、资源） 4. 独孤九剑：一总五破三立 ² 总诀式---培训是什么？ ² 五破---完成五个里程碑式转变 ² 三立---培训体系构建要素TCMC 三、 **剑：总诀式---培训的本源 1. 课堂讨论：关于培训的八个问题 2. 培训的功能---拉、推、励、促 3. 明确培训和培训有效性的定义及其意义 4. 培训的两个实现手段---知识管理、有效传承 5. 培训的三个层面---MI、BI、VI 6. 培训的四级评估---反应、效果、行为、组织 7. 培训有效五个要求---“三化两可” 四、 第二剑：破前式---转变培训的计划模式 1. 课堂讨论：老张的一月 2. 一个转变：培训计划从个人需求到组织期望 3. 二个要素：标准、现状 4. 三个层面：知识技能、态度动机、组织环境 5. 四个方法：访谈法、问卷法、问题分析法、 岗位职责法 6. 五个要点：明问题、查原因、知要求、定标 准、统现状 7. 实操技能---破前式六个操作手法（培训需求 调查五步流程、P-S式年度培训计划模板等） 课堂演练---破前式手法运用 五、 第三剑：破中式---转变课程设计的方法 1. 课堂讨论：内容为中心的课程设计的危害 2. 一个转变：课程设计从内容中心到能力中心 3. 二个区分：狭义培训、广义培训 4. 三个调研关键：了解什么、哪里了解、如何 解决（W-W-H） 5. 四个信息点：绩效关联、实际运用、 知识技能、态度环境 6. 五个设计内容：目标、内容、方式、转化和 跟进方式、评估 |
7. 实操技能---破中式二个操作手法（W-W-H 培训项目能力中心设计模式、W-W-H 培训项目设计模板） 8. 课堂演练---破中式手法运用 六、 第四剑：破后式---转变培训的职责系统 1. 课堂讨论：现在的培训评估到底在评估谁？ 2. 一个转变：职责模式从评委打分到训后落实 3. 二个错位：学员身份、讲师身份 4. 三个有效性保证：实操、跟进、约束 5. 四个相关角色：培训经理、授课讲师、学员 上级、受训学员 6. 五个评估维度：体系、针对、满意、掌握、 落实 7. 实操技能---破后式七个考核手法 课堂演练---破后式手法运用 七、 第五剑：破内式---转变内训课程教学形式 1. 课堂讨论：企业内部培训的“三多”现象 2. 一个转变：内训形式从单向教学到互动教学 3. 二个作用：促动、训练 4. 三个互动要素：多鼓励、多参与、对趣味 5. 四个设计步骤：导入、展开、训练、反馈 6. 五个常用手法：提问讲授、小组研讨、案例 研究、现场演示、模拟演练 7. 实操技能---破内式二个手法（LEAP课程设计 流程、互动教学法） 课堂演练---破内式手法运用 八、 第六剑：破外式---实施外训课程的结果转化 1. 课堂讨论：外训课程上我们都学到了什么？ 2. 一个转变：单纯听课到谋求改变 3.
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