课程目标
了解人力资源战略意义
l 熟悉人力资源宏观知识与工作流程
l 掌握选人、用人、留人的技巧
l 体会业务部门经理在人力资源工作中的作用
l 强化市场竞争意识
l 学会使用各种分析工具，诊断企业经营状态
课程大纲
1、目标管理
目标制订的依据、方法
好目标的特征
目标制订的Smart原则
目标管理的作用
2、战略性人力资源管理
人力资源战略和企业战略管理的联系
人力资源在战略形成过程中扮演的角色
3、组织结构设计与工作设计
组织设计的原则
组织结构类型
定员标准及定员方法
工作分析的方法
4、人力资源计划
人力资源需求预测的因素及方法
人力资源供给预测
人力资源计划程序
5、招聘
招聘渠道及选择
招聘面试的Star原则
6、人员的使用和调配
调配的原则
调配的类型
调配的程序
7、薪酬管理
工资制度
工资给付方式
奖励和惩罚技巧
合适的薪酬策略特征
8、人员培训
人员培训的目的和原则
人员培训的形式
9、绩效管理
绩效考核的方法
绩效考核中的问题及解决办法
绩效考核体系的设计
10、劳动关系管理
