了解什么是战略绩效管理； 掌握战略绩效管理的人力资源管理基础，了解职位分析； 通过了解战略绩效管理的重要性和制定过程，掌握利用战略绩效管理这个利器来提升绩效水平和绩效士气，巩固和提升组织能力，并促成企业战略达成和可持续发展。

**天

**单元  战略绩效管理热身-战略绩效管理是什么

1.    战略是什么

2.    绩效是什么

3.    管理是什么

4.    战略绩效管理的本质

第二单元 战略绩效管理核心-管理者管什么

1.   什么是管理和管理者

2.   人力资源管理的重要性

3.   从人事管理到战略人力资源管理

4.   人力资源管理的选育用留

Ø   招聘与甄选职位分析、人力资源规划、人员招聘

Ø   培训与发展

Ø   绩效考核

Ø   薪酬激励

第二天

第三单元  战略绩效管理过程

1.    战略绩效管理的重要性

2.    绩效管理的误区

Ø  绩效管理是战略执行而非战略设计

Ø  绩效管理是目标管理而非指标管理

Ø  绩效管理是沟通管理而非压力管理

Ø  绩效管理是过程管理而非仅是结果管理

3.    战略绩效管理的过程

Ø  绩效计划-设定目标、制定标准

Ø  绩效辅导

Ø  绩效反馈

Ø  绩效评估结果的应用

第四单元  制定绩效计划

1.    建立公司的战略执行体系

2.    以KPI为核心的绩效计划制定

3.    KPI设计的三种思路

Ø  标杆法

Ø  关键因素法

Ø  平衡记分卡

4.    KPI指标体系的建立步骤

5.    制定绩效目标计划表

第五单元   绩效实施与辅导

1.   绩效实施与辅导的误区

2.   绩效辅导方法

3.   绩效辅导沟通的技巧

4.   绩效管理中的直线经理职责

第六单元   绩效评估与结果应用

1.   绩效评估的主要方法

2.   绩效评估的实施

3.   绩效反馈面谈

Ø  绩效反馈面谈前的准备

Ø  绩效面谈的过程

4.   绩效评估结果的应用

Ø  引导员工行为

Ø  建立绩效伙伴关系

Ø  有效招聘与甄选

Ø  提供培训与开发

Ø  晋升与辞退

Ø  奖金分配

Ø  潜能评价与职业发展