提高中层管理者技能

　　培训大纲：

　　**、 认识压力与情绪——自我认知

　　A、客观看待压力带来的负面感受和负面后果

　　1.负面感受

　　? 紧张感

　　? 烦躁感

　　? 挫折感

　　? 耗尽感

　　2.负面后果

　　? 疲惫

　　? 绩效降低

　　? 心理健康受损—抑郁—自杀

　　? 身体健康—慢性疾病

　　压力测试:我的压力指数

　　分析：职场压力情绪管理与绩效提升培训案例！

　　解析：职场压力情绪管理与绩效提升内训案例!

　　案例：职场压力情绪管理与绩效提升课程案例分析！第二、 压力身心机制解析

　　A、压力作用下的身心反应

　　1.应激：“斗争－逃避”反应

　　2.现代社会中的“老虎”

　　3.生理反应与行为的联系（视频：烧胎现象）

　　4.长期压力对身体的负面作用

　　小故事：伍子胥为何一夜白头

　　讨论：职场压力情绪管理与绩效提升经典案例讨论!

　　分组：职场压力情绪管理与绩效提升培训案例学习指南

　　分析：职场压力情绪管理与绩效提升学习中的八大陷阱！

　　第三：习惯与修养

　　1.压力调控是可以学习的

　　2.如何提升压力调控能力（S点如何右移？）

　　3.压力与时间管理

　　4.生活模式的调整

　　5.饮食营养的调整

　　6.思维模式的调整：感恩给你施压的人互动：职场压力情绪管理与绩效提升培训案例评估

　　分享：某集团职场压力情绪管理与绩效提升培训案例

　　分享：哈佛经典职场压力情绪管理与绩效提升案例分析示范第四、应付重大的生活变化

　　1、时间会抺去你的悲伤——理解变化

　　2、照顾好自己认可沮丧与家人事模仿分担

　　3、不管什么事情发生，我们都应继续生活和前进

　　4、如何处理亲友的丧亡，寻求安慰善待自己

　　5、如何处理离婚或与对方分手，处理感情减轻孤独感，拓宽你的视野

　　6、评估你处理压力能力测试与讲师讲解

　　分享：企业职场压力情绪管理与绩效提升培训三步走！

　　案例：联想(中国)公司的职场压力情绪管理与绩效提升培训案例

　　讨论：明天的道路——企业如何做好职场压力情绪管理与绩效提升？第五、企业对员工的压力管理

　　1、真诚的爱心和爱护你的员工、善待员工

　　2、“逼”员工进步，让他们事握正确的观念和心态和更多超能才能真正舒缓他们的压力

　　3、注意观察员工的情绪变化，管理员工的情绪

　　4、预防冲突的发生，并在冲突一旦发生时应尽快处理

　　5、工作时间和压力不能太过分

　　6、有让员工舒缓压力的时间和方法

　　7、有效的压力管理能让企业和员工“双赢”

　　8、某企业员工压力管理案例及讨论