【课程背景】 心理学研究证明，舒缓压力、化解挫折的根本途径是人的积极心态的形成，而积极心态的形成主要依赖于人的情商。心理学测试证明，决定工作业绩的是员工的综合心理素质。其中智商只占一小部分比重，而更重要的决定因素是他们的情商。管理要以人为本，企业培训专家把企业培训分为五个层次，而最高层次的培训就是心理培训。因此，以人为本的管理与提高管理人员的心理素质密切相关。 本课程将根据著名企业培训师孙老师丰富的企业心理咨询经验，把实用的心理减压技巧应用于工作和生活中，营造一个充满自信的轻松愉快的心理氛围，从而使每

积极心态与压力管理

一、营销精英的职业修炼
    万般皆福气，烦恼即菩提
    营销人的精、气、神
    我为什么而工作
    职业态度决定职业生涯
    快乐其实很简单
二、关于职业倦怠探讨
    当心职业杀手——职业倦怠
    职业倦怠的症状反应
    职业倦怠形成原因分析
    不是痛快便是痛苦
    发现问题—分析问题—解决问题
    小心“温柔陷阱”——走出“舒适区”
    所有的问题都是不是问题，我就是答案
三、情绪与压力管理
    焦点与情绪
    压力的来源
    面临压力的选择
    处理压力的步骤
    不该有的心态
    解码销售精英的心态
    成为情绪的主人
    积极情绪创造正面能量
    人生必胜的八大信念
四、人际沟通与情绪管理
    什么是沟通
    沟通的目的
    高效沟通的表达技巧
    沟通的五项基本原则
    沟通中的性格差异
    **沟通释放压力
    鬼谷子的说服术
五、职业素养与职业规划
    企业认可你的是什么
    何谓能力
    目标的力量
    定目标的三个标准
    发现我的天才
    乐业、敬业、精业
    卓越源于要求
    高效团队的终极目标
    责任是万力之源