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刘峰松

高效执行——我能 一切可能

刘峰松 / 知名人力资源管理/工会管理实战讲师<

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课程目标

执行的前提是要有可被执行的制度与任务; 要为执行配备执行资源; 提高执行意愿; 关注执行过程; 考核执行结果; 奖惩执行绩效;  2让员工知道: 达到自我认知; 了解人生规划、职业规划与企业发展的关系; 明白自我与企业的关系,个人与团队的关系; 理解执行力对团队与个人目标实现的意义; 积极的心态是执行的助推剂;  3.行为与心态效果 提高团队工作热情; 提高管理层领导力; 提高员工忠诚度,凝聚力,与企业实现共赢; 执行意识的形成; 掌握通过加强目标、计划、资源、授权、时

课程大纲

开题植入:

² 强烈的成功意愿 有效的工作方式 融洽的团队协作=高效的执行效果

² 意愿的强大作用的两个案例:放错料的厨师;被割脉的囚徒。

² 我能 一切可能——匹克的精神

² 让理想走进现实

1 公司规划与员工规划的和谐

² 个人规划的内容

² 公司规划的内容

² 公司规划与个人规划如何和谐

2 自动执行的制度与任务

² 制度的魔力之案例:秦国的崛起与18世纪英国“犯人船”。

² 制度的魔力之问题:到目前为止,还没有哪一个企业组织的执行,能够达到纳粹德国那样的水平:绝对的服从与心甘情愿地执行!而纳粹德国的这种凶猛执行,也仍然无法挽救法西斯主义必然灭亡的命运。为什么?

² 执行什么样的制度与任务:1自管理、自组织;2主体归位、利益自嵌。

² 制度设计的流程。

制度调研  

理念取舍

目标设定

模型分析

机制设计

系统控制

仿真检验

文字编排

交付使用

运行维护

² 什么是科学合理的管理制度:强烈的自驱力使得员工的行为符合组织要求。

² 制度设计,就是借助当事人的利益追求和利益博弈,来自动地实现组织的政策意图和制度目标。

²  堵不如疏,巧妙的制度设计,就是在各个当事方的利益追求和博弈之间,寻求一条巧妙的解决之道。

²  制度不好,我们就不得不**人为的努力,来弥补企业运作和管理机制的不足,既劳心劳力,效果也不好。

² 循序渐进,简单易行。

² 执行力七大体系

流程

职责

人员

绩效

检查

激励

培训与辅导

² 引导过失的制度

问题:为什么迟到后宁愿请假不去?  为什么会请人打卡? 

² 遇到有章不循、执行不力的问题,譬如:迁延拖拉、推诿扯皮、职能墙等,不妨回过头来审视一下相关的制度,很有可能是制度本身存在着这样或者那样的缺陷。

²  讨论:为什么肇事司机既不救助伤者也不报警,有时候甚至也不是逃之夭夭,而是选择先把人轧死? 

² 制度常见通病:

l 案例:两个完全不同的新营销员绩效考评指标体系。

l 从网上扒下来的“制度范本”

l 大而无当的管理制度.

l 互相矛盾、相互牵绊、自行其是的管理制度

l 网络上的绩效考评体系可以用吗? 

3 执行力来自何处

² 设置好制度

解析:打麻将的女人——制度的力量

² 选对人

岗位任职要素

《职务说明书》要素

核心素质、专业能力、综合管理能力

² 配置适当资源

² 指导监督与调控

4 执行掌控

² 执行的资源:人、机、耗、法、环、时、信、测、评。

² 执行的意愿:执行意愿的内容以及掌控执行意愿的目标、方法。

² 执行的监督:

监督执行的方法

监督者本身的病症

被监督者的问题

克服监督障碍的方法

² 执行的方法

时间日程管理:10项个人时间陷阱、组织的时间杀手(有形、无形)、时间管理要点

优先顺序管理

授权与任务管理

意外干扰管理

会议管理

报告管理

备忘录管理

检查清单管理

记忆系统管理

助手运用管理

盯紧每件事,关注回报

杜绝把上司当秘书的行为

明确任务的5W3H

PDCA工作法

干扰执行力的因素

现场作业:就你现在任职的岗位,完成以下内容的作业:

1、简要描述主要的岗位职责;

2、在你日常工作中为重要的三项任务

是什么?请按优先级排序。(ABC)

3、回忆自己身边发生的一件因忽视细节   

而导致严重后果的事,并加以分析

执行力检查的几个问题

² 执行的考核:考核谁、考核什么、怎么考核

5 执行力提升

² 执行的奖惩:奖惩的内容与要则。

² 信任与赏识

² 沟通与培训:

l 沟通的途径

l 沟通的要则

l 沟通的效果、

l 培训的课程设计、培训师资、培训方式

l 培训常见问题

² 授权与控权:授权的艺术;授权行为衡量自我检讨表、授权与任务管理。

6执行力实操训练

² 核心文化的宣贯

² 工作计划的制订:工作目标计划的原则;工作目标计划设定的步骤;工作目标计划的特点、工作目标计划的要点。

² 任务资源的配置:课堂实操。回答下列问题,理解资源配置的内容与方法。

l 说说你的工作主要工作 

l 说说你的工作需要的资源 

l 这些资源谁负责配置 

l 说说资源的配置方式 

l 你是怎么提供资源需求清单的 

l 你是如何确认资源到位的 

l 你的资源是如何点检利用数量与质量的 

² 工作任务的下达方法

² 工作过程的管控方法

² 执行绩效的管理

l 正负强化原则

l 正负强化形式

l 企业推行绩效管理失败的常见原因

7结束语

² 激发活力  不要牵制

² 所向无敌的蚂蚁

² 你能 一切可能


 

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