课程背景

企业的兴衰成败总容易使人联想到战略层面上的失误。执行力决定企业成败，同时，执行力也决定干部职工个人的成败！然而，事实证明，再精心设计的愿景/战略目标，在平庸的执行力面前往往只是一纸空谈……拖延、推诿、沟通不畅、职责不清……如果在企业中，这一切都已经发生，那么，是时候需要改变了。要知道，“目标、计划、沟通、激励、辅导”，无一不是团队执行力的充分体现。

有人说，一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行，30%靠运气。无论多么宏伟的蓝图，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行，结果与预期将会大相径庭。执行力是企业的核心竞争力，执行力决定企业的生死存亡。

执行力低下是企业管理中**大的黑洞。如何使战略落地、如何使目标达成，如何使工作自动自发的完成。当企业有了清晰的战略和经营目标，有了针对目标的各个考核标准，剩下的就是如何把这些指标做出来的事情了。这个时候，企业的一切管理都要围绕绩效而展开，也要为绩效负责。

管理要对团队绩效负责。管理者“以结果为导向的高效执行力”，就是带领下属合理利用组织资源保质保量达成绩效目标的能力。本课程旨在帮助企业管理者理清“承上启下”管理角色的基本理念；**高效的工作目标与计划分解来组织和协调下属完成个人工作目标；**有效的沟通、辅导和激励来帮助组织成员自觉的目标导向行为进而实现预定的绩效。

本课程旨在与那些以帮助企业达成绩效目标为己任的管理者一起探讨如何运用一套科学化的工具及其对应的方法，去把执行力进行到底，进而将企业战略落实成为实实在在的绩效结果。

课程收益

意识到员工的执行力水平与自己的管理水平直接相关。

帮助管理者掌握目标管理系统流程和框架、深刻领会目标管理的关键流程要点所在。

掌握实现绩效的关键步骤，清晰表述任务目标、需求，令下属明明白白做事实现执行力的核心内涵，即“执行就是有结果的行动”。

指导管理者重点掌握目标与计划的制订与分解、行动过程的追踪与调整等一系列关键技能。

课程安排

课程时间：线下1天（6小时，包括课间休息时间），如超过标准课时将产生加时费。

课程对象：主要职责是从事管理活动，组织他人完成工作的企业管理者（直接从事具体业务的基层员工不适合参加本课程）。

课程形式：线下课堂学习（不包括线上），采用“讲授—演练—分享—点评—改进”小班制训练法，运用示范指导、情境活动、小组研讨、角色模拟等各类引导启发手段。更多介绍请另外参阅文件《刘涛老师：MTP管理技能系统化训练课程》。

学习项目：**单一课程式培训，学习知识和技能是基础。但是，**混合项目式学习进行知识转化，获得绩效改进才是**的效果。更多介绍请另外参阅文件《刘涛老师：LDP领导力发展混合式学习项目》。

课程大纲

章

节

管理者角色认知

坚决执行-永远相信决策正确

承上启下-永远实现上级意图

目标设定与分解

找到目标-系统分析全面思考

分解目标-行动统一步调一致

计划落实与分配

项目计划-明晰路径逐层展开

任务分配-清晰明了激发士气

过程追踪与纠偏

行为导航-关键行为节点检查

纠正偏差-及时辅导回归轨迹

管理者角色认知

坚决执行-永远相信决策正确

像军队一样执行，没有任何借口，上级喜欢服从的下级

表态坚决执行，但是沟通不可以放弃，用迂回的方法，折衷地完成工作

拿出证据来逐步影响的上级，促使能够采纳建议，做出更为正确的决定

勇于承担责任，得到上级的信任，得到企业的认可

承上启下-永远实现上级意图

承上启下跟上传下达的区别，付诸行动、确保结果

上级给指令，下级就是问题的终结者

员工对于自己参与开发的方案，会更投入、更自觉地执行

经常汇报，培养沟通的习惯，碰到问题和上级一起解决

保护领导，维持希望，让领导有“防火墙”，进可攻退可守

目标设定与分解

找到目标-系统分析全面思考

**颗纽扣扣错了，下面的扣子就会跟着错

没有目标的船，任何方向的风都是逆风

选择比努力更重要

目标管理的三大原则

“上下左右中”五个维度确定目标来源

分解目标-行动统一步调一致

遵循“漏斗理论”，从**上层“批发”到**基层

连环套，大目标统率小目标，小目标牵制大目标

大目标是实现小目标的动力和催化剂，小目标是实现大目标的阶梯

要素分解，系统全面；措施分解，横向关联

企业战略得到聚焦，公司上下一条心

计划落实与分配

项目计划-明晰路径逐层展开

目标管理的思维

制订项目工作计划书

配合实现高层的目标、策略、实现自己部门的任务

能成为下属行动的依据及评价下属工作成果的基准

目标多路径图（战略解码）技巧

任务分配-清晰明了激发士气

明确告知任务完成的期限、职责、考核标准及能够提供的资源支持

采用面对面的任务分配方式

及时获得下属的反馈，解决下属提出的问题

告诉下属由其担当该任务的原因

鼓励下属发挥工作特长，以免工作失误

任务所涉及的人员均应参与，避免因信息不对称造成沟通不畅

用热情、自信与幽默使语言生动，让人听后激动、兴奋

过程追踪与纠偏

行为导航-关键行为节点检查

关键行为导航图，不可造成工作追踪的片面性

根据衡量标准，对工作的实施过程进行关键行为进行分解监控

追踪每一个里程碑的达成情况，控制工作执行过程质量

必要时，对工作计划或目标进行及时地修订

纠正偏差-及时辅导回归轨迹

着重客观性的标准：工作成果；兼顾主观性的标准：工作方法和个人品质

分清哪些是下属无法控制的因素引起的

上级定期地将工作追踪的情况反馈给下属

让下属知道自己表现的优劣所在，寻求改善自己缺点的方法

培养下属自己习惯于自我纠偏及管理；纠正偏差不是干涉，不是替下属做决定、给下属支招

发现偏差，找出和分析原因，对下属的工作进行辅导