了解和掌握管理心理学的基本知识，认知心理学的基本原理； 掌握员工工作心理，分析员工心理状况。利用心理学的知识管理好自己的部属，保证公司员工的心理健康。 指导部属进行科学的心理调节，树立积极的科学的心态。

 

第1章 管理心理学在管理中的作用

管理的理性思维与感性思维？

行为背后的密码是什么？

驱动力与执行力的区别

第2章 动机

员工工作动机

 

第3章 情绪与心境

情绪劳动

情绪在管理中的应用

视频：情绪管理的意义

角色演练：情绪沟通

 

第4章 工作团队

案例引入

建设高绩效团队

使个体转变成团队成员

心理学实验：白人黑人 （快速融合）

 

第5章 组织文化

案例引入

组织文化的创建与维护

怎样营造绿色工作氛围

 

第6章 组织动力

案例引入

变革的动力

变革的阻力：

如何扭转反对者为支持者？

推行组织变革的做法

心理学实验：首因效应

心理学实验：得寸进尺