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丁坚 (Kevin Ding)

如何打造高效团队的执行力

丁坚 (Kevin Ding) /

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课程背景

21世纪是团队的世纪、是执行力的世纪。没有执行的战略犹如海市蜃楼,永远不可能增强企业的竞争力,更不可能实现企业的成功与辉煌。强有力的执行才是企业成功的关键所在!企业重视人才的培养,更应该重视整个团队的培养。只有一支高执行力的团队,才能使企业在这个竞争的时代,脱颖而出,获得最终的胜利。 执行能力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志,加强中基层管理人员的管理能力是提升公司竞争力的重要措施。没有执行力,一切都是空谈!要想赢,执行是关键的关键! 本课程的设计旨在帮助企业各级管理人员全面提升执行能力,一起打造一支高度负责的执行铁军。

课程目标

1. 增强团队凝聚力和执行效力; 2. 学会应对团队成员动力偏差,加强执行力度; 3. 如何让员工从优秀到卓越,提升忠诚度和敬业精神; 4. 如何用高效执行方法来锻造向心力,用感恩的心做事; 5. 如何领导、管理、执行、教练,做全方位的成功领袖; 6. 激励团队士气、激发工作热情; 7. 全面提升执行力的管理意识、管理方法、管理技能和执行能力。

课程大纲

 

【课程大纲】

**单元  团队执行力的概述与本质

ü 案例导入:老板为什么是“老是板着脸”??

n 员工没有责任心、执行力、规范化?

ü 执行力的实质:根据目标制定计划,把计划变成行动,把行动变成结果。

ü 强化执行力的三大根源

n 执行前:态度决定一切:认真**,专注重复;

n 执行中:速度至上,行动中追求完美;

n 执行后:结果文化,逆向思考,果因思维,勇担责任;

ü 学员讨论:提高执行力对企业、对部门和个人目标实现的重大意义

ü 案例交流:西点执行力的精髓分享


第二单元 修炼执行力的心态----千钧重任,匹夫有责

ü 警示:你每天在干什么?

n 干活?——受累遭罪 养家糊口

n 工作?——上班挣钱 安全保障

n 职业?——社会地位 专业技能

n 事业?——社会贡献 自我价值

ü 古今之成大事业者,必过三层之境界

ü 美国耶鲁大学应届毕业生目标的设定

ü 工作方式的选择,决定不同人生命运

ü 你的工资从何而来?

ü 工资来源于为企业创造的增值价值。

ü 人生两杯水,敬业如敬生命

ü 你在为谁工作

ü 为“价值”工作还是为“薪水”工作

ü “价格”由老板决定,“价值”由自己创造;

ü 公司是船,你在船上:个人目标、部门公司与公司目标的战略统一

ü 如何实现优秀职场人的佳执行状态

n 多想想工作能怎样改善

n 别光会抱怨

n 以辨证的态度看待问题

n 学着喜欢做那些别人讨厌做的事,保持勇气、积极和热情

ü 公司对我们员工的终极期望


第三单元  塑造执行力的团队文化---共创、共担、共享

ü 高绩效团队与群体的区别

ü 团队的概述导入与角色定位

ü 案例导入:团队与团伙的区别

ü 构成团队的核心要素

ü 优秀职场人应具备的素质与条件

ü 团队建设的四大误区

ü 8分人才、9分使用、10分待遇

ü 文化重视,创造执行氛围

ü 让团队成员学会编制每周工作计划性

ü 团队执行力文化与使命价值观宣导

ü 带人如带兵,带兵如带“心”

ü 如何管理部门的超级明星员工

ü 当团队面对“刺头”员工

ü 如何清理部门的“C类”员工

ü 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围


第四单元  团队执行力的出发点—-目标与工作计划系统

ü 学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法

ü 目标管理SMART原则

ü 目标管理必须解决好的问题

ü 计划管理的PDCA管理循环

ü 拟定工作计划的思维和原则

ü 时间管理四象限4D方案

ü 高效率人士的时间管理习惯

ü 目标与工作计划实用操作之十步法

n **步,SMART目标

n 第二步,现状描述

n 第三步,具体行动策略

n 第四步,人员责任

n 第五步,起止日期

n 第六步,计划的阶段性反馈机制

n 第七步,问题预估与对策

n 第八步,所需资源

n 第九步,可见成果或验证文档

n 第十步,行动计划的按序优先分配

* 现场学员作业:根据本部门目标,分解设立部门行动计划?


第五单元  团队执行力的机制保障-—制度流程健全

ü 严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行

ü 严密的制度是执行的保证

ü 优化的流程确保高效

ü 清晰的标准让行为可度量可纠偏

ü 执行中,需要堵住的四个陋习

n “讲过了”与“盯”;

n “我不会”与“练”

n “不可能”与“逼”

n “找借口”与“没有任何借口”

ü 制度重在执行,细节决定成败

ü 你希望什么结果,就考核什么结果

ü 执行力的利器---绩效考核六步法之逻辑关系

n 1、目标设立

n 2、全过程数据记录

n 3、全过程行为纠偏

n 4、绩效评分

n 5、反馈面谈

n 6、实施管理改进

ü 提升团队执行力文化的四个工具

n 六点工作制

n 10分钟法则

n 香蕉文化

n 一分钟经理人


第六单元  打造执行力的核心法则---执行力是检查出来的!

ü 团队执行力低下的十种表现

n 拖拉;

n 死板;

n 反复;

n 推诿;

n 因人而异;

n 追求完美;

n 多头指挥;

n 形式主义;

n 变形走样;

n 细节缺位;

ü 提升团队执行力的六大行动步骤

n 化繁为简,管理就要简单化:

n 充分理解,生动宣贯;

n 培养员工绝对服从的听话文化:以上级组织目标为方向

n 100%执行方法:自动自发 照做 创造性完成(找方法):

n 飞行检查

n 即时奖罚

ü 如何建立团队的执行力

n 管理者要做放大镜,而不是大气层

n 管理者打造团队执行力四大关键:

u 1.   完成角色转换:从队员到队长;

u 2.   走动式管理:执行力是检查出来的;

u 3.   聚焦上级目标,学会老板思维:客户价值导向;

u 4.   永远超越期望:做第二与默默无闻毫无区别

ü 案例讨论:

n 各项岗位规范操作标准;----如何提高执行效果?

n 月度重点活动在每个部门的落实;----如何提高执行效果?

n 各项量化经济考核指标的完成。----如何提高执行效果?


第七单元  团队执行力的沟通渠道----管理就是沟通

ü 在团队执行中,有效沟通的三大价值

n 行为纠偏;

n 增进感情;

n 优化决策;

ü 有效沟通的必备技巧

n 微笑是佳通行证

n 用“心”聆听比说更重要

n 清楚表达,逻辑结构化

n 反馈是一种行为艺术

ü 与上司沟通的关键点

ü 向上司请示与汇报的标准程序

ü 同级沟通失败的深层次分析

ü 与下属沟通的关键点

ü 运用“同理心”,建设共赢沟通


课程总结与知识分享

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