课程大纲：
**板块 经营目标管理
**部分 目标管理的基本含义
目的管理的含义
目标管理的三个层次
层次一： 共同制定
层次二：责任明确
层次三：自我控制
第二部分 目标管理中目标确定
一、目标设定
1、目标设定的程序、流程
2、目标三角形
3、目标设定流程
二、目标的要求
1、目标的SMART原则
2、目标管理的五个要素
第三部分 掌握目标设定和目标分解的方法
一、各层目标如何制定
1、企业目标与愿景之间关联
2、部门目标与绩效达成
3、岗位、个人目标和能力成长
实例：如何建立目标体系图
二、目标分解
1、目标为全公司目标的纵向联系
2、纵向目标分解的具体步骤
3、目标在工作现场也有横向联系
三、制定工作行动计划/主要措施细化
1、过程设计，你做了没有？
2、目标、计划与结果的关系
3、有效行动计划的关键要素
范例：员工季度工作计划表
4、制定目标目标管理卡的步骤
范例：行动计划－目标管理卡
练习：目标管理卡制定练习
第四部分 目标管理的实施
1： 职责与目标与关系
2： 目标管理实施程序
3： 目标管理实施的八大步骤
4： 目标管理实施中关键成果领域（KRA）检查
第二板块 计划与控制管理
**部分 计划与控制体系的基本概念
1：目标与计划控制体系的关系
2：计划与控制体系制定的三步骤
3：计划与控制体系的五个要素
第二部分 计划和控制体系制定方式、内容
1：年度计划的制定流程与方法
2：季度、月底计划的细化与调整
3：计划控制体系流程与内容
4：计划与控制体系中风险产生与控制
第三部分 计划执行之三大纪律八项注意
一、三大纪律：
1、不对公司战略和年度计划持怀疑心态。
2、不得擅自修改和调整月度、季度和年度计划。
3、执行过程不找借口、不推诿责任。
二、八项注意：
1、早做准备、赶早不拖沓。
2、按照计划制定-实施-监控调整-达成的顺序安排中心工作。
3、完整和及时地向下属各部门宣贯公司和部门计划。
4、随时接受计划管理部门和财务中心的监控。
5、按规定的时间节点提交有关报表、汇总、资料。
6、按通知要求参加月（季、年）度计划会议，不得请假。
7、各业务单元相互配合，主动并及时沟通。
8、因主观原因未完成计划，各中心负责人为**责任人。
第四部分 常用计划工具和表单
1：计划中常用的策划方法与讨论
2：计划中常用的优化与调整方法
3：两种常用的计划工具与表单
备注说明：
1：本课程大纲中不包含课堂实际演练的项目
2：本课程大纲将根据客户的实际情况予以调整。
