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浮咏晨

情绪与压力管理

浮咏晨 / 职业化礼仪高级认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 西安

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课程背景

在职场工作的我们,要么以百米冲刺的速度飞奔但无持久力,要么以蜗牛爬行的速度前进而无危机感,甚至有人停滞不前找不到方向怨天尤人。总之职场中的各种工作状态、情绪表现,究其原因是情绪控制起着至关重要的作用,自我压力管理最佳的外在表现就是拥有阳光的心态、积极的心态面对工作和生活。

课程大纲

 培训背景

在职场工作的我们,要么以百米冲刺的速度飞奔但无持久力,要么以蜗牛爬行的速度前进而无危机感,甚至有人停滞不前找不到方向怨天尤人。总之职场中的各种工作状态、情绪表现,究其原因是情绪控制起着至关重要的作用,自我压力管理**的外在表现就是拥有阳光的心态、积极的心态面对工作和生活。

 培训收益 

掌握情绪分类 ;

学习自我情绪管理 ;

学习职业压力管理与自我心态控制 ;

学习改变负思维,塑造阳光心态 ;

 培训特色 

引导思维习惯;

被动学习变主动学习;

动态行为训练法。

 培训方式

【多媒体讲授】    【分享讨论】  

【互动学习】      【案例分析】

 培训时间     

   【六小时】

 课程大纲

**:情绪体验

【小游戏:你被什么感染了?】

第二:情绪管理

1、什么是情绪

情绪的定义

情绪控制的重要性解读

【视频:橄榄球赛场前】

2、情绪分类

基本情绪

【图片分析】

复杂情绪

 【图片分析】

3、情绪表达层次

生理表达

外部表达

心理表达

4、情绪构成要素

认知评估

 【案例:宠物的死亡一】

身体反应

 【案例:宠物的死亡二】

感受

 【案例:宠物的死亡三】

表达

 【案例:宠物的死亡四】

行动倾向

 【案例:宠物的死亡五】

 【案例:黛玉葬花】

5、情绪表达层次

积极情绪表现

消极情绪表现

 【案例:廖智的故事】

7、总结

【经典语句分析】

第二:压力管理

认识压力

1、《**近比较烦》——“烦”从何来

2、生活上有哪些烦心事

【活动:生活压力测试】

3、工作上有哪些烦心事

【活动:工作压力测试】

4、压力的概念和现状

【案例:汶川地震心理重建】

5、压力测试:了解自己的压力状况

【活动:自我压力测试】

压力的危害

1、压力对身体的影响

【活动:团队讨论】

2、压力对心情(心理)的影响

【活动:团队讨论】

3、压力对个人行为和效能的影响

4、压力对组织机构的影响

【案例分析】

压力的积极作用

1、压力伴随我们成长

【提问互动】

2、有压力才有动力

3、压力与个人效能的关系

【视频欣赏】

【团队分享】

如何正确面对压力

1、面对压力的不良处理方式

1)负面语言

2)负面行为

3)负面思维

2、压力管理的必要性

【视频学习】

3、压力管理的目标

压力管理的技巧与策略

1、换个角度看问题

2、合理宣泄

【四象限法则分析】

3、建立良好的人际关系

【故事分享】

4、舍得是一种智慧

【故事分享】

5、宽容是一种美德

【故事分享】

6、平衡工作和生活

总结与分享

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