一、 内容简介：

　　企业竞争不是个人赛，而是团体赛。但是在一个组织里，大家由于心态、观念、能力的不一致，难以高效地完成组织目标，正所谓“百姓百心”，很多工作进展缓慢，领导者和管理者往往不知道员工究竟是“不会做”还是“不愿做”，还是由于资源缺乏而“不能做”，从而很难让员工凝成一股绳，高效地完成组织目标？

大多数的管理者，由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。

管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。管理学大师彼得.杜拉克强调，企业**终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，团队建设尤其显得重要。

本课将从工作实际的角度，具体来解决如何建设高效团队。

二、课程收益：

1. 了解高绩效团队的特征与建设的着眼点；

2. 掌握建设高效团队的基本技巧与步骤；

3. **团队建设，充分调动员工积极性，创造高绩效；

4. 学会诊断团队现状，改进相关管理工作。

三、适合对象：房地产企业中高层管理人员

四、培训时间：2天（>12小时）

五、课程提纲： 课纲训练绩效与导出成果1、房地产企业的环境团队的实际内涵

l 国家宏观调控与房地产企业的环境

l 房地产企业的管理内功与企业发展

l 分析：我们企业团队建设的困难点

l 案例操作：高效和谐团队的特征

l 建设高效和谐团队的体系图解房地产企业高效团队的特征2、团队建设之一：设置清晰的目标

l 清晰的目标的SMART法则

l 现场演练：结合房产公司实际，制定相关目标

l 公司、部门、科室、员工个人的目标联系与分解

l 制定目标的注意点：目的与目标房地产企业各部门、各员工的工作目标3、团队建设之二：胜任的能力A--部门主管管理能力、员工工作能力辅导

l 主管必备的管理工具：PDCA

l 管理项目：怎样向工作要工作结果；

l 案例操作：部门管理工具---管理项目表

l 如何运用图、表来进行相关的管理工作

l 怎样从管理图表中，发现问题并及时处理

l 程度相同、程度不同的管理循环房地产公司各部门、各员工的工作目标卡4、团队建设之三：能力B—主管（员工）工作突破能力

l 常规性工作与突破性工作

l 工作突破与有效的工作项目型计划

l 案例操作：项目型计划的展开

l 按照项目型计划进行工作落实房地产公司经理人工作突破现状的工具5、团队建设之四：能力C— 部属工作技能辅导

l 部属的两种状况与能力发展

l 三种培育部属的方式：OJT、封闭式训练、自我发展

l 案例操作：如何对员工进行OJT训练

l 训练有素的员工：思想 行为房地产公司部属能力提升的工具6、团队建设之五：如何进行有效领导A-情境领导方式

l 为什么需要有效领导

l 有效领导的三个层面

l 案例分享：根据不同的情境而领导

l 管理与领导的意义与区别经理与主管情境领导的方法与工具7、团队建设之六：同理心沟通（部属思想的沟通）

l 企业人妹矛盾与同理心沟通

l 赢得尊重与信任的措施：同理心沟通

l 案例分享：如何进行同理心沟通实践

l 运用同理心沟通，增进人际和谐关系经理与主管同理心沟通的流程与工具8、建设高效和谐团队的程序（1.5小时）

l 团队发展生命周期

l 团队发展各阶段的特征及对策

l 建设高效团队的步骤

l 实例演练：分析部门团队，落实相关管理动作房地产公司团队现状诊断工具

高效团队建设的流程与应用 

六、本课程训练深度及课程特点训练层次123说    明掌握知识联系实际、提高技能引导学员，指导客户公司提出相关问题的解决方案本课训练深度√√√课程特点行动学习、合作学习、咨询式训练、轻松快乐、联系客户实际