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模块背景及修炼目标:
在医疗行业变革和精细化招商的大背景下,粗放式招商已无法适应新的变化,把有限资源**大化利用,是厂商共同的迫切要求;
准确定位产品,熟练运用经典的和移动互联网时代招商工具,找到匹配的与企业战略目标一致的代理商,降低招商成本,优化提高招商效率,是厂家不懈的追求;
上下联动,深入市场,真正帮扶代理商,从鼓动客户代理产品到扶持代理商做项目,经营做大其事业,才能与代理商成为同一战壕的战友和利益共同体;
厂/商达成共识,上下同欲,找出制约市场覆盖和开发上量的障碍,从客户关系管理进化到目标管理、资源配置管理和计划行为管理的闭环管理,才是持续共赢的不二法门。
授课对象:
总经理、营销总监、大区经理、学术经历、地区经理、招商经理
时间:
18h
内容:
【前言】医药营销新时代的升级变革要求
三医联动下的的行业趋势
医药新时代的营销升级变革
医药新时代对招商人员的新要求
厂/商医药新时代的新型关系与抱团取暖
【**单元】代理商的拓展
定位产品与锁定与之匹配的代理商
从资金/网络/政府事务/主业及方向/口碑及影响力/团队考察代理商
5种经典招商渠道拓展法
基于强大的微信平台药械圈招商法
数据库语音群呼平台招商法
案例:修正的控销事业部线上/线下招商
小组讨论与点评
【第二单元】成功招商进阶管理
明确客户需求要素/样板/品牌/市场准入/模式/j价格/政策/安全可靠/配套服务
根据客户需求要素准备话术清单
根据客户需求准备营销佐证资料及营销配套包
招商进阶推进路线图
客户引进品背景决策表
画出目标客户组织结构图
了解目标客户关键性信息(KI)
明确客户引进产品流程
明确客户引进产品小组内部成员立场模型
案例:浙江某大型代理商“产品部”-引进产品的“药事委员会”
角色扮演/实操演练/小组讨论与点评
【第三单元】客情突破与赢得信任的合作关系
把产品化为项目引进给客户
了解客户决策动机
发展目标客户内部线人
了解客户决策依据
提升客户品牌认知六步法
突破客情关一致性三角模型
中国式关系建立法则
善用利益天平杠杆
客户开发维护套餐
参观公司和客户见证
搞定大客户五阶段法
案例:久拖不决的华西医院销售突破
小组讨论与点评
【第四单元】顾问式沟通拜访技巧
把控结果的高效拜访闭环
明确拜访准备清单
明确拜访后希望赢得的客户承诺
开场分享目标激发兴趣
开场分享故事激发兴趣
激发关键人员针对性话题列表
激发关键人员针对性话术
激发关键人员潜在需求
激发关键人员SPAR公式
问题诊断SPIN法
问题诊断专家式判定说服术
问题诊断专家式建议说服术
提供方案FABE法
提供方案避免陷入的误区
商务性协商九大要素
案例:三种销售拜访的成败
角色扮演/实操演练/小组讨论与点评
【第五单元】成交签约
合作评估决策表
挖掘定位与区隔甩开竞争对手攻略表
制定项目竞争五维策略
项目脱颖而出竞争四大战术
竞争领先四个要略
提供有竞争力的解决方案
提供有冲击力的视觉包装方案
赢得产品演示的三个关键
技术交流与信息对称博弈
技术交流问答方略
报价九阴真经
商务谈判逆境重生策略
案例:绝处逢生以终为始的销售突破
角色扮演/实操演练/小组讨论与点评
【第六单元】对代理商的管理和销售支持
代理商欢迎和抗拒的厂家招商经理行为对比分析
五个为什么法/还原法发现制约销售的关键问题
市场拓展潜力细分及铁篦梳理分析
战友身份和心态共同进行销售行为有效性诊断
引导代理商调整自己的销售管理方法,以克服销售瓶颈
引导代理商把注意力从客观困难转到增长方法上来
制定上中下联动销售配套服务套餐闭环实施
从客户关系管理到客户行为和资源配置管理
两票制营改增下合规推广及票据处理要略
案例:从上海景峰制药到阿里的客户管理支持
小组讨论与点评
【第七单元】扩大客户覆盖和提升现有客户上量
标杆法共同设定挑战性目标实现挑战性增长
引领客户制定共同目标下的开发上量清单
引导客户根据目标清单进行必要的人力和资源配置
对客户相关业务核心团队围绕目标进行系列化不间断培训
高效使用市场活动资源确保闭环实施
从产品到项目为客户持续创造价值
案例:标杆医药企业的战术攻略
小组讨论与点评
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