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范远飞

如何进行工作委派与有效授权

范远飞 / 战型人力资源管理专家

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课程背景

管理者不单单是要做好自己的工作,还要有效地分配工作,只有准确而条理清晰的向下属委派工作,才能使任务得以完成。同时,作为一名管理者,更面临着从“管事为主”向“管人为主”的角色转变。因此,如何将工作分解,有效授权下属,如何挑选、培育、评估合适的下属经理人,做到授权不乱,授权后更轻松,提高业绩。所以作为一名中层经理则必须牢牢掌握授权这一管理技能。

课程大纲

一、如何根据上级目标进行工作划分

1、思考:目标分解是分蛋糕还是做蛋糕

2、事件结构模型的认知

3、普遍下属在承接目标时**大的顾虑:只有目标没有策略

4、目标分解工具

5、现场演练:进行目标的策略分解

6、由策略到具体的责任人

二、有效委派的重要性

1、互动讨论:为什么经理要有效委派安排工作

2、委派安排工作与授权的区别

三、如何有效委派工作

1、委派安排工作前准备与思考

2、角色扮演:你如何委派安排这个任务?

3、录像研讨:这个经理委派安排工作做得如何?

4、任务委派安排的五个核心步骤

5、小组练习:向小张派活

6、委派安排工作的沟通技巧运用的注意要点

7、委派安排工作后的跟进与指导

8、案例: 集体活动怎么大家都散了

9、委派安排工作的关键:界定结果而非手段

四、管理者如何有效授权

1、管理者授权的障碍分析

2、授权的四个层次

3、授权的时机选择

4、有效授权的方法与步骤:

备授权计划

选定授权内容

确定授权对象

落实授权分工

授权跟踪与反馈

5、授权风险的控制

6、如何应对反授权

五、课程总结

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