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王国庆

塑造和提升领导力的途径与方法

王国庆 / 中层管理讲师

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课程目标

1.了解领导者的基本素质,建立领导意识; 2.了解管理职务的重点,提升管理及领导才能; 3.完善管理及领导的职责,发挥管理及领导绩效; 4.提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力; 5.建立具有领导力的管理团队,激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力

课程大纲

课程大纲:    

**单元:管理与领导:

1. 认识管理与领导

   管理的主要内涵

   领导的基本含义

   领导与管理的差异:比较与研讨练习

2. 中高层管理者的角色定位

   研讨与总结:经理人的角色特点

   工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习

3. 中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构

   案例分析、总结

   中高层经营管理者知识结构与技能结构

4. 领导者的角色认知与领导者的行为风格

   管理行为风格与领导行为风格的主要差异

第二单元:管理技能基础:

一: 制定有效的规划、计划、策划

1. 规划、计划、策划比较练习

2. 制定规划的基本思路

3. 规划文案的基本结构与主要内容

4. 计划制定的基本方法、步骤、案例

5. 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法

6. 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系

二: 做个教练式管理者

1. 教练式管理者:训练、指导、辅导下属的角色

2. 练习:哪些是好的指导行为?

3. 教练式管理者的角色定位及其相关技能

4. 什么时候你需要对下属进行指导

5. 有效指导下属的步骤

6. 如何做一个有效的指导者

 1)有效指导的标志

 2)怎样提好问题

 3)指导解决问题

 4)给出建设性的反馈

 5)避免指导中易犯的错误

三: 高效沟通

1. 认识沟通 认识管理沟通

   回顾与总结:已经接触过哪些典型的沟通行为

   沟通的基本原理与要素

   管理沟通的各类表现形式

2. 避免触犯沟通禁忌

   沟通不宜行为举例与辨别

3. 企业内部沟通的主要类型

   如何与上级开展沟通

   如何与下级开展沟通

   如何开展部门间的沟通与协调

4. 如何应对特殊状态下的沟通

   批评与表扬下属的技巧

   冲突状态下的沟通策略

第三单元: 高绩效的团队协作:

一:团队协作

1. 建立起对团队的共同认识基础

   看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别

2. 团队的运作与沟通

   团队合作的核心理念

   案例研讨:面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具

3. 激励团队的若干工具:

   研讨与总结:高绩效团队运作中的若干工具

4. 团队合作技巧训练

   组织层面的团队协作技能训练

   个人层面的团队合作练习

二:高效利用时间

1. 浪费时间的现象

   练习:检查表中找差距

   浪费时间的三大杀手

2. 管理者节约时间的各类做法

   几种不同的时间管理方法的比较

3. 用四象限时间管理方法检验你的时间观

   检测练习:您的时间安排顺序

   总结:卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生

第四单元:管理制度与管理控制:

1. 管理控制的基本含义

   练习:识别不同的管理控制含义

2. 管理控制的相关工具

3. 日常管理工作不同阶段和环节如何加强控制

4. 制度功能的不同定位

   练习与研讨:制度功能演进的不同阶段

5. 制度设计的基本原则

6. 制度推进的各类方法

第五单元:领导力模式培养:

一:领导者的行为方式

 1.领导者的核心行为方式

 2.领导者使用权力的类型

 3.关键领导任务---领导者如何做?

 4.影响追随者行为的领导过程

 5.影响领导行为有效性的因素

二:领导力核心素质的培养

 1.**塑造与传播愿景提升领导力

 2.**价值观塑造提升领导力

 3.**建立信任塑造领导力

 4.其它领导力素质的培养

 5.案例与练习

三:领导行为方式及领导力培养

 1.支持型领导行为的培养

 2.指导型领导行为的培养

 3.参与型领导行为的培养

 4.领导者奖励行为的培养

 5.超凡魅力型领导行为的培养

第六单元:领导力技能提升:

一:决策艺术与领导力提升

1. 决策的基本方法和工具

2. 防范决策陷阱

3. 经营决策案例分析

4. 管理决策案例分析

5. 企业决策管理的主要步骤

二:有效授权与领导力提升

1. 研讨:请比较命令与授权的差别

2. 总结:授权的功能与运用

3. 借鉴授权的理念下达命令

4. 授权的含义、意义、案例

5. 有效授权的四个步骤

6. 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区

三:有效激励下属与领导力提升

1. 员工激励的基本原理

   企业内部激励文化的基本类型

   练习:他们为何而努力工作?

2. 塑造良好的内部激励机制

   企业内部激励机制的内容

   制度型激励与非制度型激励的综合运用

3. 日常工作中如何有效激励下属

   日常工作中激励下属的常见方法

第七单元、领导者竞争力塑造:

一、领导者的六个特质

 1.不同的声音(Different voices);

 2.国际化视野(International Vision);

 3.深度之沟通(Depth Communication);

 4.问题与生机(Issues and Opportunities);

 5.热情(Enthusiasm);

 6.凡事感恩(Appreciation for All);

二、领导者的八大能力:

 1.自动自发力

 2.结构创新力

 3.量化细化力

 4.系统思考力

 5.果断决策力

 6.沟通协调力

 7.瞬间应变力

 8.问题解决力

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