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【课程背景】
在企业战略目标或年度目标实现的过程中,管理层作为承上启下的关键,往往决定着目标实现的**终结果。目前,很多管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干,面对系统、科学的管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理概念和管理技能。
在日常管理活动中,中层管理者经常出现以下误区:工作目标分解等于工作任务分解;工作任务分解就是把工作分配给适合的人;工作落实就是抓执行结果……这些对目标、计划、执行的认识是不全面的,这种错误的认识将严重影响企业目标的实现。
那么,如何正确设定工作目标?如何分解工作计划?如何对执行活动进行控制?在执行过程中出现问题要如何科学的处理?
《从目标设定到成果落地》课程是专门针对中层管理干部而设计研发的实操性课程,不仅系统的讲解目标、计划、过程管理的实质与内涵,还结合案例解析、小组讨论、实操演练等方式,使学员在课堂上就能熟练掌握目标设定、计划分解、过程管制的方法。
【课程收益】
1. 掌握目标设定的原则和方法
2. 掌握工作任务分解的四个步骤
3. 掌握工作计划的五个核心要素
4. 掌握根据自身角色定位管理时间的有效方法
5. 掌握执行过程的控制内容和方法
6. 掌握行为驱动的管理沟通技巧
【课程对象】企业中、基层管理者
【课程时长】2天,12小时/天
【讲师分享大纲】
**单元:什么是目标管理
1. 管理的起源
2. 管理的中的效率与效能
3. 案例讨论:先有工作还是先有目标?
4. 目标管理的概念
5. 小组讨论:是什么在影响目标实现?
6. 目标达成的六个关键点:
1) 目标的制定
2) 信念的激发
3) 策略的设定
4) 计划的拟定
5) 资源的运用
6) 过程的把控
7. 企业管理的本质:实现目标
8. 目标制定的SMART原则
9. 目标制定从SMART到SAIL
10. **SAIL模型完成信念的激发
第二单元:计划管理
1. 小组讨论:计划VS变化
2. 工作计划制定的基本原则
3. 任务是计划管理的核心
4. 工作任务分解的四个步骤
1) 分解结构
工作任务分解:项目、任务、活动
实操演练:分解某项工作的结构
2) 关键路径
任务中的关键活动提炼
实操演练:设计某项工作的关键路径
3) 时间进度
管理好自己的时间,要学会分轻重缓急
时间管理就是做决策
时间管理的历史:1-4代时间管理
**代时间管理:备忘录
第二代时间管理:规划与执行
第三代时间管理:优先级
第四代时间管理:重要性
时间管理的四大象限解析
四象限规划的重点
富兰克林时间管理手册及运用
课堂练习:如何规划你的时间
4) 任务列表
任务列表的主要内容
实操演练:设计某项工作的任务列表
5) 小组讨论:工作计划的核心要素有哪些?
4. 工作计划的五大核心要素
1) 质量/目标:分阶段目标与工作任务的关系
2) 资源/预算:资源利用与工作任务的关系
3) 人员委派:任务特点与人员委派
4) 时间进度:时间节点设计的方法
5) 风险预案
5. 项目管理的基本概念
6. 项目管理工具实操演练:一页纸项目化管理
第三单元:执行与过程控制
1. 小组讨论:什么是执行?
2. 执行就是有结果的行动
3. 小组讨论:什么是过程控制?
4. 小组讨论:控制的难点是什么?
5. 过程控制的七大内容
1) 目标偏差
2) 质量偏差
3) 进度偏差
4) 预算偏差
5) 流程偏差
6) 衔接偏差
7) 人员偏差
6. 过程控制的四大方法
1) 设定标准
什么是标准?
小组讨论:标准应该高些还是低些?
案例分析:被修改的金标准
2) 看板管理
什么是看板管理?
实操演练:管理看板设计
3) 制度支撑
4) 强化沟通
第四单元:成果落地与持续改进
1. 成果就是**行动带来结果
1) 案例分析:有苦劳不代表会有成果
2) 案例分析:履行职责不确定会有成果
3) 案例分析:完成任务不一定会有成果
2. 成果是对自己百分百负责
3. 不要让成果成为终点,要**持续改进发挥成果的**大能效
4. 个人能效与团队沉淀
5. 个人能效的激发需要四大平台
6. 团队沉淀需要集体性智慧的激发
7. 激发集体性智慧的四大方法
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