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朱建农

基于心理学的安全管理

朱建农 / 实战派精益生产培训师

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课程大纲

【课程大纲】

**讲 安全管理新理念

1、 2020-2021年典型事故回顾(注:用图片和动图的视觉冲击力对学员进行破冰教学)

l 从事故图片感受为什么要抓安全

l 事故解析

2、 安全管理目标“零事故”

l 为什么西方主要产煤国煤矿是较安全的行业

3、 我国安全管理理念变化

l 牺牲→安全**→以人为本→生命至上

4、 什么是安全意识?(注:用视频分析让学员有深入的理解)

l 安全敏感性在保障安全中的作用

〖视频案例〗龙游火车站的惊险一幕

l 讨论:煤矿行业的风险有哪些?

5、 安全生产管理四个阶段

l 经验管理

l 制度管理

l 风险管理

l 文化管理

6、 安全管理要具备的三个意识(注:关键内容,用案例教学)

l 安全是相对的,不安全是绝对的

n 要解决安全教育、培训效果差的问题

l 保障安全是为了自己和家人

n 解决员工要我安全还是我要安全的问题

l 安全是需要知识和技能的

n 提升员工的安全敏感度,解决安全管理的落地问题

7、 安全管理新理念(注:用先进企业的实例进行引导)

l 所有安全事故是可以防止的;

l 各级管理层对各自的安全直接负责

l 所有安全操作隐患是可以控制的

l 安全是被雇佣的一个条件

l 员工必须接受严格的安全培训

l 各级主管必须进行安全检查

l 发现的安全隐患必须及时更正

l 工作外的安全和工作中的安全同样重要

l 良好的安全就是一门好的生意

l 员工的直接参与是关键

第二讲 危险源辨识与隐患排查治理

〖说明〗本讲主要讲述安全管理的核心原理,从“知其然”到“知其所以然”,目标,让学员可以自己编“安规”

〖视频案例〗三只羊引发的惨剧

1、 安全事故的演变过程展示(注:动画展示)

l 日常工作如何演变成安全事件或事故

l 事故成因分析

2、 识别和管理危险源是抓安全的根本之路

l 什么是危险源?

n 重大危险源?

l 什么是安全隐患?

3、 危险源、隐患和事故的关系(注:用大量的案例进行说明)

l 危险源→(风险)→隐患

l 隐患→事件或事故

l 安全管理的核心:危险源是否得到有效屏蔽或隔离

l 掌握以上几点,人人都可以自己编制安全规程

4、 危险源(或风险)辨识的方法(注:现场进行练习)

l 询问交谈

l 现场观察

l 查阅纪录

l 获取外部信息

l 作业危害分析

l 安全检查表

5、 危险源(危险因素)辨识考虑的六大因素

l 物理性危险、危害因素

l 化学性危险、危害因素

l 生物性危险、危害因素

l 心理、生理性危险、危害因素

l 行为性危险、危害因素

l 其他危险、危害因素

6、 风险和隐患排查的程序(注:学员现场演练)

l 识别危险源

l 识别、评估风险

l 依据危险源的隔离可靠性确认隐患

l 恢复隔离有效性消除隐患

7、 风险与隐患治理的两大要素

l 隔离

l 高调

8、 安全操作三循环(注:用动图帮助学员理解)

l 暂停-确认-操作

9、 风险的评估(注:用实例说明)

l 安全、风险、风险评估的关系

l 矩阵法风险评价

n 风险严重性与可能性的关系

l 作业条件评价法(LEC法)

n D=L*E*C

n D:风险大小

n L:发生事故的可能性大小

n E;人体暴露在危险环境跌频繁程度

n C:一旦发生事故会造成的损失后果

l 风险等级与风险值D 的关系

n 5级风险:D≥320

n 4级风险:D=160-320

n 3级风险:D=70-160

n 2级风险:D=20-70

n 1级风险:D∠20

10、 危险源(或风险)的风险控制

l 按风险等级进行控制

n 5级风险:极其危险,不能继续作业

n 4级风险:高度危险,要立即整改

n 3级风险:显著危险,需要整改

n 2级风险:一般危险,需要注意

n 1级风险:稍有危险,可以接受

l 制订安全管理方案

l 工程技术的控制

l 管理控制

n 人的不安全状态

n 物的不安全状态

n 现场作业环境安全管理

n 安全检查  

l 个体防护

l 应急准备与响应

11、 露天煤矿开采安全

l 防治水和防灭火的安全管理

l 露天煤矿常见事故的致因及预防措施

12、 井工煤矿开采安全

l 矿井瓦斯煤尘爆炸、煤与瓦斯突出的机理及防治

l 矿井内、外因火灾的致因及防治

l 矿井水灾致因及防治

第三讲 心理学与安全管理

1、 海因里希因果连锁理论

l 事故倾向理论

l 企业中的16种危险人

l 人员本质安全化

2、 心理过程与生产安全

l 人的心理现象

n 感觉与知觉

l 认知心理与安全

l 感觉的共有特征与安全

n 视觉特性与安全

n 听觉特性与安全

l 知觉的种类

n 错觉与安全

3、 个性心理与生产安全

l 什么导致人类行为异常

n 性格、气质、能力与安全

l 什么是性格

l 不良性格特征

l 关于气质

4、 人的心理现象

l 心理过程

l 个性差异

5、 感觉与知觉

l 什么是错觉

l 案例:触电死亡的试验负责人

6、 什么是性格

l 态度特征

l 理智特征

l 情绪特征

l 意志特征

7、 不良的性格特征

l 感情冲动、容易兴奋;

l 烦恼、焦躁;

l 安于现状、不图上进;

l 处理事情不沉着、不冷静;

l 对工作马虎敷衍、经常心不在焉;

l 终日忙碌但工作效率不高;

l 心境与感情易受外界影响;

l 理解力低,判断和思考能力差;

l 喜怒无常,易极度喜悦和悲哀;

l 不能以理智控制自己的行为;

l 处理问题轻率、冒失;

l 反应迟钝、不爱活动。

8、 职业适应性与性格匹配

第四讲  常见违章心理行为分析

1、 什么是不安全行为?

2、 不安全行为的类型

3、 主动型违章心理

l  取巧心理、冒险心理、逆反心理

4、 非主动型违章心理

l 散漫心理、草率心理、从众心理、慌乱心理

5、 习惯性违章

l 习惯性违章的表现形式

l 反习惯性违章方法

6、 预防习惯性违章要明确的几项认识

l 预防习惯性违章的重点在基层班组

l 预防习惯性违章的关键是领导

l 预防习惯性违章要依靠科技手段(完善安全防护设施)

l 预防习惯性违章要坚持重罚

l 预防习惯性违章必须坚持“小题大作”

第五讲  应急预案与突发事件处理

〖案例〗**牛校长

1、 目前企业应急管理存在的问题

2、 应急管理

l 突发事件分类

3、 应急预案的目的和作用

4、 应急预案的核心要素

5、 如何开展应急管理

l 预防、准备、响应、恢复

6、 应急预案三级结构

l 综合预案

l 专项预案

l 现场预案

7、 应急演练

l 为什么要进行应急演练

l 应急演练的组织与实施

8、 紧急救护知识

l 为什么要学习紧急救护

u 天有不测风云,人有旦夕祸福

u 救命的黄金时间

l 紧急救护的四项技术

l 紧急救护基本程序

l 如何拨打120

l 现场急救基本方法

u 人工呼吸方法

u 胸外心脏按压

u 现场外伤急救

l 触电急救

l 火灾现场自救互救

l 烫伤急救


第六讲 职业病及其危害因素

1、 职业病的概念

2、 职业病的特性

l 危害因素具有隐匿性,不易察觉;

l 发病过程具有累积性,发病周期长;

l 容易与一般疾病混淆,难以诊断;

l 职业病具有不可逆性,无法治愈。

3、 常见职业病名单(10类115种)

l 尘肺                    13种

l 职业性放射疾病          11种

l 职业中毒                56种

l 物理因素所致职业病       5种

l 生物因素所致职业病       3种

l 职业性皮肤病             8种

l 职业性眼病               3种

l 职业性耳鼻               3种

l 职业性肿瘤               8种

l 其他职业病               5种

4、 劳动保护的目的

l 避免伤亡

l 避免患职业病

l 保证心理健康

5、 劳动保护的内容

l 劳动安全卫生

l 工时与休息休假

l 女职工与未成年工的特殊保护

6、 劳动防护用品种类

7、 劳动防护用品使用保护要求

8、 劳动保护具体措施

l 安全措施

u 技术措施

u 管理措施

u 安全文化

l 职业病三级预防

u 病因预防

u 发病预防

u 治疗和健康

l 职业病一级预防措施

l 职业健康监护(二级预防)


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