一、 课程背景

Ø 一年之计在于春，一日之计在于晨，开好班前会事一天工作是否能顺利展开，目标是否能够顺利达成的关键，班前会的作用是什么呢？一、鼓舞士气，调节情绪，让现场人员保持很好的精神状态；二、沉淀企业文化，让企业文化深入到基层的**有效方法；三、总结昨天的经验、教训，好的经验今日继续发扬，昨天的教训及改善措施的实施；四、今日目标、计划、人力、物料、设备等状况的说明。

Ø 如何才能开好班前会呢？这需要班组管理人员的管理素养的提升，充分的会前准备。管理者应该提升自己那一方面的能力，需要做哪些方面的会前准备？运用什么样的会前准备工具？本课程**多年的管理经验与管理咨询一线实践的基础上设计而成。

二、 课程对象

Ø 企车间主管、生产一线主管、班长／组长／拉长／储备干部

三、课程形式

Ø 专题讲授/互动问答/案例分析/现场讨论

四、课程时间

Ø 0.5天

五、课程目标及效果

Ø 学员认知到基层管理者开好班前会应该提升的基本会议技能；

Ø 学员认知到班前会的重要性；

Ø 学员认知到一般班前会的基本流程；

Ø 学员认知到班前会会前准备的基本表单工具；

六、课程纲要

**部分：基层管理者应当具备的能力

1. 时间掌控（8-15分钟）；

2. 互动能力；

3. 表达能力；

4. 聆听能力；

5. 追踪能力

第二部分：班前会的重要性

1. 增强员工归属感（尤其是90、95、00后，需求层次起点就是归属需求）；

2. 班组工作有目标；

3. 班组成员任务明确；

4. 统一思想、统一语言、统一行动；

5. 标准规范一致；

6. 工作变动、改善对策明确…

第三部分：班前会的基本流程

1. 班前会一步：队列、考勤、问候、站姿、衣着、文化口号、主持；

2. 班前会二步：总结上一班产量、异常（人机料法环）、注意事项；

3. 班前会三步：班前会表扬昨日表现优秀的具体事例相关人员；

4. 班前会四步：今日要求公司要求、上级要求、目标、人员状况、人员任务安排；

5. 班前会五步：跟踪事项及办法；

第四部分：班前会的会前准备

1. 班前会规划（流程、主持人）；

2. 前一天&前一班次总结；

3. 今日工作重点内容及目标；

4. 员工提出问题解决办法总结；

5. 完成班前会总结报告；

备注：以上课程大纲及课件设计为通用版，如若客户需求或者客户行业特殊，可以安排半天（0.5天的现场调研，**现场走访、人员访谈、搜集数据、把握客户需求老师可以进行课程定制倾向安排。