【课程背景】：

外部市场环境激烈变化，中国企业该如何面对？当下是中国企业砥砺前行的新周期，企业迎来了大机遇，也面临着新挑战？各行业内竞争激烈，优胜劣汰加剧，营销需要智慧，关键点在哪？营销如何提升高度？在惨烈的竞争中，找到关键性突破点？

营销是企业经营管理的核心命脉，是企业实现利润，保证现金流的关键一环。了解营销中的常见问题及表现，清晰市场部的专业职能，**调研、规划、策划与管控等手段突破市场瓶颈；明确新时代市场结构与竞争节奏的模式变化，阐明市场引导销售的方法；从市场部职能角度，深刻了解主要竞争对手的破绽与软肋，清晰模式特点；掌握营销体系的思考和工具方法，本课程旨在帮助企业进行合理有效的市场营销系统训练，助力企业的发展。

【课程收益】：

▲ 了解现代营销的概念与重点，理解顾客需求的变化；

▲ 掌握企业营销的总体策略、经营策略与营销管理实施；

▲ 能够根据市场环境、消费品市场及组织市场及其购买行为发掘营销战略方向；

▲ 掌握企业产品与产品组合、品牌营销、广告营销、定价过程、方法及目标，与渠道的设计管理决策等多个战略细分；

▲ 对企业管理人员的市场调查能力、分析能力以及策划能力等网络营销能力进行系统训练；

▲ **介绍营销管理研究的内容与过程，探讨现代市场背景下企业营销竞争的核心问题，带领企业成员学习和研讨营销组合的策略和实施等内容。

【课程模型】：

【授课对象】：企业营销高管、营销总监、业务经理、营销相关人员

【授课方式】：讲师讲授 案例分析 互动问答 情景模拟 实操演练

【课程时间】：2天，6小时/天

【课程大纲】

基础理论体系搭建篇

**单元 市场和市场营销基础思维

一、营销发展的历程

1 生产时代解读

2 产品时代解读

3 销售时代解读

4 营销时代解读

5 社会营销时代解读

6 移动互联时代解读

二、营销战略思维

1 营销在于思维

2 营销在于价值

3 营销在于沟通

4 营销在于品牌

5 营销在于服务

第二单元 对营销系统体系的理解

一、当今市场营销观念的演变

1 企业客户从哪里来

2 产品提升什么方式

3 营销建设是否与数据结合

二、营销五种系统分析

1 4P营销系统

2 4C营销系统

3 4V营销系统

4 4R营销系统

5 4I 营销系统

三、营销在公司地位的演变

第三单元 理解当前环境下用户—消费者洞察

一、当今用户的理解

1 今天消费者六大心理特征

2 今天消费者六大行为模式

二、理解新生代消费者

1 三个时代发展的三个关键词：柴米油盐、衣食住行、吃喝玩乐

2 解读8090后消费者

3 互联网环境亚文化演进三种模式

三、用户深度挖掘

1 当前环境下，市场营销的核心，用户资产

2 给你的用户画像

3 用户体验，用户故事

核心营销策略解读篇：

一、企业市场营销策略思维及其形成

1 营销策略的概念

2 营销策略的特点：全局性、系统性、前瞻性、创造性

3 营销策略的3大类型：以资源为本、以竞争为本、以顾客为本

4 营销策略的提升

Ÿ 营销策略应有的个人素质

Ÿ 营销策略应有的专长建设

二、营销策略的主要工具

1 营销分析的目的

2 营销的选择：适合自己的就是**的

3 SWOT分析法

4 波特五力分析模型

5 波士顿矩阵

6 波特的价值链分析法

课堂练习：**波士顿矩阵，现场演练特定细分市场机会、威胁、优势、劣势分析，结合自身业务，进行专题工具研讨

实战演练，老师点评

三、企业品牌建设，强调品牌建设的价值链

1 品牌和品牌建设

2 品牌的实质

3 品牌建设的基本模型

4 品牌建设的价值链

5 构建品牌管理体系：认知、认可、认同

6 企业品牌管理体系的建立

营销策略实战演练篇：

一、企业营销策略实战演练

1 实战演练，现场演示：一个营销策略实战演示

2 营销策略结合业务，现场模拟重点：

1) 围绕市场目标，提出核心问题

2) **市场分析，找到市场切入点

3) 基于用户分析，提出整体市场策略

4) 结合核心策略，制定整体市场营销计划

5) 围绕营销目标，实施整体营销活动

6) 结合整体营销实施，进行复盘和总结

营销实战案例，匹配专门工具进行练习，学员小组讨论，老师过程辅导，基于小组分享，老师整体点评并结合实战，总结解决思路。

营销实战现场模拟

实战演练 老师点评

总结：现场互动

一、回顾课程

二、互动问答