【课程讲师】王群祥 中层角色认知与领导力、执行力与职业化、团队建设与赋能、目标管理、高效沟通培训师
【课程受众】各层级团队负责人
【课程时长】2-3天
【课程背景】
企业管理中,管理者虽然投入了大量的精力,但仍然时常出现:
决策过程很科学,但执行不到位;
工作计划很详尽,但目标不落地;
薪资福利很合理,但员工不积极;
工作规程很完善,但效率很低下。
还经常听到:领导指责下属,员工埋怨上司,状态消极懈怠,责任左避右让……
从组织行为学上讲,员工的绩效取决于能力和意愿水平,是员工能力不足,还是意愿不强,抑或是我们管理层的领导方法不当,缺少经验?
团队中,什么是1 1﹥2,如何实现1 1﹥2呢?这是很多企业管理层一直困惑,并始终探索的问题。据盖洛普对全球142个国家的调查显示,只有13%的人全身心投入工作中,究竟是什么影响了员工的工作投入度呢?
现代管理学之父德鲁克说:管理层在制定任何决策、采取任何行动时,必须把经济绩效放在首位。如果员工不能全身边地投入工作,就会造成巨大的人力资源的浪费,从而影响了组织绩效。
本课程可为你解开迷惑,调整惯性认知,掌握员工激励与赋能的方法,从根儿上解决团队工作效能低下问题,成就管理层的赋能领导力,帮助企业摆脱效率越抓越低,人员越换越差的困境。
【课程收益】
**学习,学员可以收获:
1、 找到员工工作热情不高的根本原因
2、 认清赋能团队的一个核心
3、 认知赋能领导力的两大基石
4、 改变以往对员工的三个认知
5、 了解教练员工的四个维度
6、 学会提升赋能领导力的十大工具
7、 掌握教练赋能员工的十八种方法
【授课方式】训练营模式:课堂讲授 案例分析 小组讨论 模拟练习 行动学习
【课程大纲】
一、 赋能团队的三个认知、两大基石、一个核心
1、 认知一: 管理团队需要领导力
强将手下多弱兵(成就自己还是打造团队)
做乘法领导者还是除法领导者
2、 认知二:21世纪**贵是“会培养人才的人才”
培养人才实现三赢
培训人才的四个原则
3、 认知三:员工皆有天赋
什么是人才(如果你对下属不满意,需要做两件事)
如何找到员工的天赋
工具分享:员工盘点九宫格
4、 赋能团队的两大基石:
基石一:员工对领导者的信任
基石二:领导者对员工的尊重(什么样的领导才敢骂员工)
工具分享:打破信任的暗箱
5、 团队赋能要始终以提升绩效为核心
能力和意愿对绩效的影响作用
解锁潜能的核心是抗干扰
二、 如何提高员工的工作能力
1、 把教练视为工作
管理层要承担教练员角色
让每个人掌握规定动作
2、 让下属参与决策
列席会议知其所以然(你给他机会,他还你点子)
“温和讨论”与“刚性决策”
工具分享:分享研讨法
3、 给下属实践机会
员工的成长70%来源于自我总结
没有创新就没有进步(N 1的思维)
4、 让下属直面挑战
用挑战满足人的成就需求
设置挑战指标的方法(报告打回,50%挑战指标,做明知不可为而为之的事)
5、 启发下属找答案
“万事通”只有背猴子的命
教练下属的“GROW”模型
工具分享:GROW模型的应用公式
三、 如何提升员工的工作意愿
1、 挖掘个人需求
用“生命意图”规划职场(基于需求的工作才是自愿的)
转换社会脚本,改变“习得性无助”
2、 引领行动方向
管理者首先要有目标感
帮助员工规划职业目标
工具分享:目标制定七步法
3、 释放心理空间
是什么扼杀了员工的思考力(用三脑原理解释压力的影响)
释放空间等于释放潜力(释放空间的六大方法)
4、 设计快乐开关
金钱满足与责任需求的转换
满足成就需求的方法(反馈工作的成就点)
5、 给予积极反馈
积极反馈更利于激发潜意识
赞美的力量与四大原则
工具分享:一分钟表扬模型
四、 如何让员工承担起责任
1、 重塑团队的使命感
找出员工逃避责任的背后动机
赋予使命的“标签”法
2、 投权下属是一种投资
赋能型领导者不会事必躬亲
给下属51%的决策权(工作授权三步曲)
3、 让员工自己做出选择
培养员工积极正向的思维
给员工留出容错空间
工具分享:启发选择“六问法”
4、 帮助团队重拾信心
“欣赏式启发”让团队不放弃
用“双轮矩阵”找到突破口
工具分享:平衡轮使用四步法
五、 如何打造赋能的场域
1、 提升士气,营造氛围
团队要有“精、气、神”
营造团队氛围的“一二三四”法
2、 维护平等的沟通空间
让员工关注绩效,而不是职场政治
教练沟通中的“望闻问达”
工具分享:批评的BIC法
3、 打造学习型组织
VUCA时代的学习要求
行动学习在团队中的应用
工具分享:行动学习七步走
4、 塑造传帮带文化
新人加入要管3721
领导者要找到能量放大器(优秀的领导者注重培养继任者)
课程总结
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