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【课程特色】
用引导技术对问题及方案进行两次发散和收敛,聚焦于教会学员方法和实际问题解决
针对“团队成功循环”中的关系质量和思考质量,引发学员思考与实践
讲师带领实际问题示范,学员针对个人问题研讨
教会学员基本团队引导工具
针对实际问题课堂形成行动计划,促进实践行为改善
【课程对象】
需要群策群力 ,分析与解决组织难题的管理者
【课程时长】
2天,可根据企业需求定制1天版
课程大纲:
一、破冰团建 视觉探索
二、课程目标及日程
1. 学习期望收集
三、什么是问题?
1. 问题的定义
2. 问题所带来的价值:行动学习、L≥C、行动学习所解决的问题(人、事、关系)
3. 问题解决的六个步骤(三个角色定位)
4. 高效决策公式
5. 行动学习的价值与关键要素
6. 问题解决六步骤——--驱动力模型
四、六步骤之一:澄清问题
1. 提问的价值
1.1提问的艺术
1.2POQ—提问风暴
1.3重构问题
2. 目标设定
实际研讨:
重构小组难题 设定目标
五、六步骤之二:现状分析
1. 开题报告
2. 描述现状—差距分析
3. 环境分析
4. 调查表格
5. SWOT分析
实际研讨:
开题报告
六、六步骤之三:障碍分析
1.钻石模型
2.团队列名法—工具学习
3.聚焦矩阵
七、六步骤之四:创新方案
1.创新提问
2.团队列名法
3.FOCUS矩阵
4.自我评估
八、六步骤之五:行动计划
1.甘特图
2.行动计划表
九、六步骤之六: 监督机制
实际研讨:
主要障碍及策略
行动计划
十、反思总结
1、ORID反思
2、学习棒-总结
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